华润堂有限公司
「华润堂」是专门提供健康产品和健康服务的零售连锁店,为华润零售集团的附属机构;现时於香港及中国内地拥有超过100间分店。
华润堂
「华润堂」率先以中西合璧的概念对健康品类店进行定位,实施严格的商品品质监控标准,并成立由营养师及中医师等组成的专业团队,不断引入优质健康产品;更引进中医保健服务,由注册的中医师提供专业丶个性化的谘询。 「华润堂」为售卖的传统滋补品提供质量保证,包括足乾丶足秤及不含重金属残留等;同时,还开发多款自家品牌商品,确保由制作到销售,均可让顾客感受到最佳的品质控制。为保持服务质素,「华润堂」定期为员工提供培训,范围包括销售服务丶商品知识及系统应用等;亦推行内部神秘顾客计划和参加香港零售管理协会的「神秘顾客服务计划」,并定期进行顾客满意度调查丶市场调研及会员焦点小组讨论,了解消费者需求。 「华润堂」屡获殊荣,近两年获得的奖项及认证包括香港零售管理协会「杰出服务奖」之健康产品组别(主管级别)冠军丶「至爱优质中药品牌」丶「优质旅游服务计划」丶「正版正货」商号丶「商界展关怀」标志等;2010年更荣获「香港服务名牌」。
零售(传统滋补品丶中西保健品及药品丶健康食品丶护理品)丶中医门诊及配药服务
2839 1100