「刁难客人的服务技巧」工作坊
由品牌局及厂商会培训中心合办的「刁难客人的服务技巧」工作坊已于7月24日举行，邀得德健管理有限公司培训顾问谢宝升先生为企业讲解处理刁难客户的应对技巧。是次工作坊有近20位中小企代表参加。
