评审结果
品牌
澳至尊
知名度
- 「澳至尊」创立于2001年，现于香港开设12间专门店，并在永旺、永安、先施、港九免税店、莎莎、万宁、港珠澳免税店等连锁集团及百货公司设立逾100个专柜及销售点。销售网路复盖全港，并伸延至香港国际机场、罗湖及落马洲边境口岸等。
- 随着业务发展，澳至尊国际控股有限公司于2016年9月在香港交易所主板上市(上市编号：2031)，成为香港首间以销售西式营养补充品为主要业务的主板上市公司。
- 「澳至尊」投放大量资源于宣传上；2018年重金礼聘着名艺人郑秀文担任代言人，并透过报章、杂志、以及线上线下渠道等推出广告，进一步提升品牌知名度。
- 「澳至尊」积极参与不同大型展览，包括「工展会」和「美食博览」等，增加曝光率。
- 「澳至尊」备受嘉许，曾获颁「香港名牌」、「最受医护人员信赖天然健康食品品牌大奖」、「香港星级品牌企业奖」等。
知名度-中国内地及海外市场
- 集团将业务推广至大中华及东南亚地区，现于中国内地、澳门、新加坡等地设有品牌专门店和专柜；亦进驻天猫国际和京东全球购唯品会、苏宁等中国内地网购平台，打造大中华区网上旗舰店。
- 「澳至尊」采用针对性推广策略拓展内销市场；例如，利用小红书、微博等宣传，亦聘请着名网红进行直播，以及在受欢迎的电话应用程序刊登广告。
- 「澳至尊」积极参与在中国各省市举行的展览会，例如于广州、武汉、西安、大连及成都等城市举办的「时尚购物展」以及「时尚产品博览」。
- 「澳至尊」曾获内地媒体邀请进行采访录影，包括南方卫视、广东电视台及珠江频道等，提升在华南地区的曝光率。
经营特色
- 「澳至尊」产品多元化，围绕着顾客关注的健康重点推出多款不同保健产品，包括美容养颜、醒脑明目、增强体质、健康营养、纤形塑身、益智儿童及呵护肌肤等系列，全面照顾消费者的不同需要。
- 「澳至尊」的产品以高剂量见称。例如，「澳至尊葡萄籽精华」内含24,000毫克澳洲红葡萄籽，剂量比市面上的同类产品高出数倍；该产品的原花青素含量多达95%。
- 「澳至尊蓝莓护眼至尊」含有的花青素苷是强抗氧化剂，有助维持正常的细胞连结、促进微血管和静脉的血液循环、保护血管免受自由基的破坏。产品亦含有山桑子，能够保护眼睛细胞能力、调节眼睛结缔组织及肌肉弹性等功效，有助提升视力，亦能促进眼部血液循环，改善黑眼圈。
- 「澳至尊关节至尊」为人体补充葡萄糖胺，可促进体内蛋白多醣与胶原蛋白的制造，提供软骨组织所需养分及关节润滑液，减轻骨头和软骨的磨损，从而巩固关节健康、舒缓关节不适及改善关节灵活度。产品亦结合盐酸盐葡萄糖胺和硫酸软骨素这两大维持关节和软骨健康的重要元素，帮助改善关节健康。
- 「澳至尊蜂皇浆」是由幼工蜂所吐出的一种分泌物提炼而成；蜂皇浆含有丰富的蛋白质、维生素矿物质及氨基酸等营养素，能改善失眠、神经衰弱、缺乏营养等问题，并有助美容养颜，而且容易为人体吸收；此外还可补充人体内所需营养，强化内部机能和增强抵抗力与活力。
创新意念
- 早于2001年香港市场仍是以中药保健产品、维他命补充剂及蜂蜜产品为主的时候，「澳至尊」率先推出「葡萄籽精华」、「保肝精华」及「蓝莓精华」等多元化健康食品，提供更多具美容养颜、醒脑明目及草本排毒功效的健康食品；产品深受市场欢迎，亦吸引同行仿效。
- 「澳至尊」率先引入高剂量及高有效成分的健康保健产品；凭藉澳洲药厂的高浓缩提取制作的先进科技，令产品质量及用效更佳。「澳至尊月见草油」采用冷压法的萃取方法，以取代高温提取法，比一般的溶解萃取法更能保存产品的天然营养成分；「蜂胶液」采用安全及稳定的无酒精超高黄酮体萃取法，以「Propylene Glycol USP」溶液从蜂胶原块中萃取出精华。
- 在改善心血管功能的保健产品方面，一般消费者往往只聚焦于鱼油而忽视了其他类似的产品，例如磷虾油等在本地市场上较为少见，「澳至尊」率先推出「顶级南极磷虾油」；产品除了具有强心脏、护血管、明目醒脑的功效外，亦有助纾缓关节痛。由于产品以南极海洋的磷虾精华制成，更易被人体吸收。
品质
- 「澳至尊」产品均由具有「GMP」国际优良生产规范认证及澳洲药物食品管理局「TGA」认证的澳洲药厂制造，严格控制质量，符合世界卫生组织的生产标准，确保质量达到高水平及稳定性。
- 「澳至尊」产品百分百在澳洲制造，获澳洲政府颁发「澳洲原产标志」(AMC)证书，确保产品由原材料、生产乃至包装均为澳洲原产；产品亦通过严格重金属测试和检测，符合国际及行业标准。
- 「澳至尊」不时安排前线销售队伍及管理团队到访澳洲药厂进行实地考察，了解严格的生产制程及先进的设备，让员工全面认识产品的品质监控机制，以便为顾客提供更清晰、详尽的解说。
- 2019年，「澳至尊」委讬「SGS」为多款产品进行重金属测试，包括「活肠益生菌」、「婴儿益生菌粉」、「儿童益生菌软糖」、「卵磷脂」、「深海鱼油丸」、「蜂胶液50%」、「前列宝」、「蓝莓护眼至尊(加强版)」、「关节至尊」、「月见草油」、「鲛鲨烯」等，藉此增强顾客的信心。
- 「澳至尊」设立两个小组，分别专门跟进产品质量及顾客服务的水平及质素。
- 「澳至尊」为员工提供培训，由营养师讲解不同产品之成分、功效和使用方法，使每位员工都具备丰富的健康知识，得心应手地帮助顾客透过比较营养标籤、有效成分、剂量、品质认证等，了解及选择健康食品。
- 「澳至尊」注重售后服务，备有顾客热线电话、电邮、官方网站、社交专页等渠道，供顾客查询或表达意见。员工会定期记录查询并分析问题，制定针对性改善措施。
形象
- 「澳至尊」以「源自天然、品质纯正」的健康概念，并注入时尚的元素和特色，推出天然、纯正、珍贵的健康产品。
- 「澳至尊」强调善用及珍惜天然资源，采用无污染的原料，制造优质有效的天然营养补充品。从早期只有几种保健食品，发展至今天的多个不同系列，产品逾百种，配合都市人生活模式的转变，与时并进。
- 「澳至尊」聘请营养师撰写及优化产品说明，确保资料准确。
- 澳至尊」聘请着名艺人郑秀文担任代言人；其形象健康百变、热爱运动、充满正能量以及积极正面的生活方式，与品牌的形象不谋而合，有助品牌更深入民心。
环保、社会责任及企业管治
- 「澳至尊」注重环保。产品外盒使用可循环再造纸；保健食品的胶瓶则采用聚乙烯对苯二甲酸脂(PET)。每年参加大型展览会时，均会采用循环再用的环保物料搭建摊位；而参加亚太区的美容展时更会循环使用展柜。
- 「澳至尊」办公室设有专员负责监察环保管理系统，并透过不同措施，节省能源。除了采用3面落地玻璃，以提升透光度和减少使用照明系统外，亦选用具有能源标籤的产品，例如获得多国环保认证的印表机等；并采用LED照明产品，节省用电达75%。
- 「澳至尊」采用「4R」措施，推行节约、重用、循环再造、取代使用。内部通讯多以电邮方式，减少用纸；公司亦采用环保型客货车，有助减少废气排放；聚餐、宴会等场合会选取无翅菜单，为环保出一分力。
- 「澳至尊」支持慈善机构及参与公益事务，回馈社会。2018年，曾支持奥比斯「买走黑暗」活动，亦赞助及参与世界绿色组织的「跑出蓝天」比赛、基督教牧爱会监狱福音事工的「携手骑行助更生单车慈善筹款」，并组织义工队远赴陕西省咸阳市探访儿童之家。2019年，主办首个「澳至尊慈善跑」，以「为爱起跑」为活动主题，推广运动的好处及健康正面的生活态度。
- 「澳至尊」积极帮助内地学生及儿童。例如，透过宁波公学校友会教育基金，捐款赞助学生举办考察活动；并参与「燃点孩子梦想，孤儿不再流离」计划，支援福建省的角声华恩儿童村。
- 「澳至尊」积极建立关爱和谐的工作环境，提升员工的归属感、满足感、团队凝聚力至工作表现；不但提供培训及专业发展机会，更成立专责小组，透过各类讲座、分享会及活动，关怀员工。
其他
- 2008至2012年公司获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」标志。
- 2009年公司获香港僱员再培训局颁发首届「ERB人才企业奖」。
- 2009年获香港市务学会颁发「良心品牌奖」。
- 2010年公司获香港中小企业商会颁发「最佳中小企业奖」。
- 2010至2012年公司获香港中小型企业商会颁发「友商有良企业」。
- 2010年公司获香港零售管理协会颁发「杰出服务奖中小企金奖」。
- 2010至2016年获汇丰银行颁发「汇丰营商新动力－僱员关怀杰出奖」。
- 2010至2019年公司获香港旅游发展局颁发「认可优质商户」。
- 2011年公司获香港澳洲商会颁发「商业推广入围奖」。
- 2011年公司获家庭议会颁发「家庭友善僱主」。
- 2012年公司获香港僱员再培训局颁发「企业大奖」。
- 2012年公司获香港旅游发展局颁发「优质旅游服务认证」。
- 2012至2016年获汇丰银行颁发「汇丰营商新动力」之「社区参与奖杰出奖」及「绿色成就优异奖」。
- 2012年公司获香港货品编码协会颁「贴心企业」。
- 2013年获香港品牌发展局颁发「香港名牌」。
- 2013、2015至2018年公司获香港生产力促进局颁发「杰出企业公民奖」。
- 2013至2018年获香港医护学会颁发「最受医护人员欢迎健康品牌大奖」。
- 2014年获Roadshow颁发「一路最爱天然食品品牌大奖」。
- 2014年公司获《南华早报》颁发「香港中小企业卓越营商大奖」。
- 2014年公司领导人获Enterprise Asia颁发「亚太区杰出企业家奖」。
- 2014年公司获《Mediazone》颁发「香港最有价值企业卓越企业大奖」。
- 2014年获港铁颁发「投选我最喜爱MTR Shops最健康生活优异奖」。
- 2014年获香港生产力促进局颁发「最强人气品牌大奖」。
- 2014至2016年获汇丰银行颁发「汇丰营商新动力－长期参与奖」
- 2014至2015年公司获香港中小型企业商会颁发「友商有良企业」。
- 2015年公司领导人获《亚洲周刊》及世界华商组织联盟颁发「世界杰出青年华商」。
- 2016年获《亚洲周刊》颁发「亚洲卓越品牌」。
- 2017及2018年公司获《信报财经》颁发「杰出上市公司大奖」及「上市公司卓越大奖」。
- 2017年公司获香港中华出入口商会颁发「进出口企业大奖卓越成就奖」。
- 2017年公司获汇丰银行颁发「汇丰营商新动力－可持续发展企业夥伴」。
- 2017至2018年公司获香港市务学会颁发「市场领袖大奖」。
- 2018年公司获《am730》、RoadShow及亚洲公关颁发「杰出上市公司大奖」。
- 2018年公司获阿里巴巴B2B及香港政府资讯科技总监办公室颁发「香港十大杰出网商大奖」。
- 2018年获香港中小型企业联合会「香港星级品牌」。
- 2018年公司获香港贸易发展局颁发「亚洲最佳电子商贸奖－企业优异奖」。
- 2018年获Homart Group颁发「最具市场影响力大奖」。
- 2019年获香港零售管理协会颁发「正版正货」。
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