香港品牌发展局

评审结果

宁心

「宁心」于1997年正式推出市场，据称是本地首个专治失眠的中药保健产品。凭借高质量及多项科研实证，于推出巿场20多年来一直口碑载道，深得市民大众及医护界人士爱戴。虽然「宁心」的成功引来不少同业争相仿效，推出声称能改善失眠的食用补充品。
「宁心」为复方中药，成分天然，绝无西药成分；产品无副作用，安全可靠。因此，「宁心」一直是失眠人士首选的品牌，在市场上占有重要席位。根据由国际权威机构进行之巿场调查，「宁心」已连续多年禅联香港助眠产品销售冠军，地位备受肯定。
「宁心」以失眠人士为主要客群，当中不少客户于服用「宁心」后，失眠烦恼得以解决而不再需要服用；虽然如此，「宁心」之产品销量仍可每年录得稳定增长，反映品牌于吸纳新客户方面非常成功。

从中医角度而言，要五脏相调才能有正常睡眠；若五脏调理不好，睡眠便会变差。「宁心」以身体内部调理为基础，以复方中药针对导致失眠的多种原因，调养心、肝、肾，改善心神不安。为证实产品能有效改善睡眠质素，「宁心」曾进行多项研究，结果显示85%人士服用「宁心」后，睡眠质素得以提升。
为了让更多市民了解产品的优点及功效，「宁心」善用各类媒体接触不同背景的顾客群。除了透过在线平台及电视媒体发放产品信息外，更邀请艺人胡定欣小姐担任代言人，分享自己曾受失眠问题困扰及服用「宁心」后大大改善睡眠质素的亲身体验，藉此增强宣传效果，并帮助品牌建立可靠的形象。
在经营模式方面，「宁心」销售点遍布香港、九龙及新界各区。除了透过自家「维特健灵」专门店及传统个人护理用品连锁店进行销售外，品牌亦设立专门医护组团队，到访全港医院及诊所，向医生及护士进行介绍，再由专业人士向病者推广「宁心」产品。
「宁心」母公司「维特健灵」设有完善的会员制度。顾客成为会员后，除了可接收最新消息及优惠外，更可获得完善的售后跟进服务。会员制让顾客享受更佳购物体验的同时，亦为「宁心」创造了更多的销售机会。

「宁心」近年致力为品牌注入年轻活力，加强向年轻顾客宣扬传统中药智慧。除了选用年轻代言人以及改革宣传及广告的用语和风格外，更广泛采用网上及社交媒体，包括选用网络红人及年轻素人等协助宣传，吸引年轻顾客群注意。
为了进一步将目标顾客群年轻化，「宁心」在广告投放方面加强了在线及数码媒体的比重，通过年轻客群较常接触的平台及网上渠道，如Facebook、YouTube等，提升品牌的知名度。
「宁心」采用独立铝袋包装；利于保存之余，亦让用家容易携带。包装以深蓝色为外观主色，同时在外盒上加上宣传顶卡，有助顾客快捷地于销售点找到「宁心」的产品。

「宁心」所属「维特健灵」集团重视环境保护，为大埔厂房添置多项具环保效益的生产设施。例如，厂房为电锅炉及水冷式冷水机加装自动开关装置，把其运作时间控制于早上8时至下午6时之间；厂房部份照明设备亦安装了感应系统，有人行过相关通道时才会发亮，有助避免能源浪费，减低碳排放。集团于2017年获「中华电力」颁「环保节能机构─工业金奖」。
「宁心」之生产线弃用不能分解及带有毒性的聚氯乙烯(PVC)，采用符合环保要求的聚丙烯(PP)为包装物料。另外，「宁心」采用优质植物胶囊，取代传统由动物副产品制成的胶囊，使用者易于吞服及消化，更适合素食者服食。
集团积极回馈社会，成立「健灵慈善基金」，多年来向不同慈善机构及社会上有需要的人士进行捐献，受惠机构包括香港女童军总会、香港乳癌基金会、香港新声会、香港造口人协会、以及「大爱无国界」等数十个机构。