(資料來源：「香港品牌發展論壇」)
香港品牌發展局與香港中華廠商聯合會於2007年7月4日假金鐘萬豪酒店合辦「香港品牌發展論壇」。論壇」以「打造品牌，炫耀香港」為主題，多位工商界、專業界和學術界的專家在「品牌定江山」的討論環節，暢談如何利用香港的優勢打造卓越品牌。
以下摘記錄了香港市務學會主席嚴啟明、地鐵公司市務及車站商務總經理楊美珍IBM、以及工商企業部香港區總經理何世榮的精闢見解。
嚴啟明：「一哭、二鬧、三上吊」的品牌推廣術
香港市務學會主席嚴啟明認為香港在品牌發展上有三方面值得注意的地方。他坦言於品牌問題上有時與廠家意見不一，原因是廠商大多從較實際的角度去想，要品牌設計「平、靚、正」，但從推廣品牌的角度看，卻需要一定的金錢及時間投資。其次，他認為品牌要有市場推廣的輔助，才能達到事半功倍的作用。
第三，他指出很多香港人都有錯誤的觀念，以為廣告宣傳便等如建立品牌。他以「一哭、二鬧、三上吊」帶出成功品牌所具備的條件，一「哭」：聲大，意即可以提升大眾對該品牌的注意；二「鬧」：是產品與客戶要產生互動，用家有需要時便想起該品牌的產品；三「上吊」：產品夠時尚及優質，用家便會「上釣」，選擇長期使用該產品。
楊美珍：優質服務建品牌
地鐵公司市務及車站商務總經理楊美珍表示，時至今日，地鐵公司是國際知名服務品牌。地鐵公司能夠享譽國際，全因一向「以客為先」，致力為客人提供既安全又快捷可靠的列車服務，務求令顧客使用服務時有正面的經歷，所以多年來大家可以見證地鐵車站的轉變。
楊總經理又指出，優質的服務有賴一班員工專業誠懇的服務態度、團隊精神，故此向來重視員工的培訓。雖然近年香港僱員的質素備受質疑，但港人依然擁有許多無可匹敵的優勢，包括國際視野、適應力強等。
何世榮：國際品牌保持強勢的要訣
IBM工商企業部香港區總經理何世榮表示，IBM於全球品牌價值排行第三，可見建立品牌的成功之處。公司的理念是「誠信」、「客戶成功」以及「創新」，不論對待客戶、傳媒、員工、供應商等均採用這種核心價值，才能於同行中保持競爭力。他續稱，該公司會以業務顧問的角色，向客戶分享成功之道，希望當客戶遇上困難時，便會想起IBM。另外，雖然外國有較強的科研技術，但IBM仍非常重視香港市場，跟很多大型公司一樣以香港作為總部，因香港對服務、產品的質素要求較高，IBM的新政策通常會於香港先推行。
