企業在營運過程中在所難免會面臨不同類型的風險及危機，其中一些潛在風險更有機會對企業造成嚴重損害。因此，企業的管理層必需具備及早識別風險、制定相關計劃，以及化解事故的應變能力。廠商會與品牌局合辦工作坊，邀請企業培訓專家從風險管理及危機管理的範疇，協助管理層掌握風險識別及化解事故的思維及技巧，降低危機處理不當對公司造成傷害的風險。
2024年12月4日(星期三)
上午9:30-下午5:30 (午膳時間下午12:30-2:00)
廠商會培訓中心(中環干諾道中64號廠商會大廈23樓B室)
$1,100(廠商會或品牌局會員)；$1,200(非會員) (不包括午餐費用)
風險管理
• 風險與危機的定義
• 新世代常見的風險種類
• 風險管理評估矩陣
• 風險緩和策略
危機管理
• 危機的七種分類：自然危機、犯罪危機、經濟危機、信息危機、信譽危機、實體危機和人員危機
• 危機管理的PPRR模型: Prevent, Prepare, Response, Recovery的應用
• 危機處理的十項原則
• 建立危機處理SOP
• 危機管理常見的失誤
• 如何面對公眾及傳媒
• 個案分享及實際應用
有意者請進行網上報名或填妥報名回條，傳真予廠商會(號碼：3421 1092/ 2815 4836)留座，後連同劃線支票(抬頭請寫「香港中華廠商聯合會」)於開課三天前寄交廠商會 (地址：香港中環干諾道中64號廠商會大廈3樓)。如有查詢，請聯絡廠商會羅小姐(電話：2542 8635)。
陳振盛 (Philip Chan) - ITK Management Limited 資深企業培訓顧問，超過20年企業培訓經驗。南澳國立大學工商管理碩士、英國列斯特大學培訓及績效管理碩士、NLP、MBTI 、SPIN認證講師。Philip曾為過百家企業提供人才培訓，包括銷售及市場策劃、人力資源發展、領導力等課程。
