2021年重塑香港品牌竞争力的建议
综合「粤港澳大湾区消费者对香港品牌的态度及购买行为调查」的结果,品牌局就如何重塑香港品牌竞争力提出以下建议:
对企业建议
品牌战略 |
- 精准选择目标市场及进入的优先顺序
- 从产品导向迈向以体验导向的全方位品牌管理,更系统化地组织、协调和管理品牌创建的活动
- 把握「香港品牌」优势仍在的有利时机加紧在大湾区的中高档市场布局;
- 重新界定品牌的承诺价值
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品牌管理 |
- 加紧实施全渠道策略
- 推进线上线下融合
- 强化服务策略与服务内容
- 善用移动设备和广告
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操作层面 |
- 利用香港品牌具有的溢价能力而灵活定价
- 品牌宣传的焦点从产品及广告转移往售卖生活和体验
- 引入新零售技巧以丰富、提升品牌体验
- 运用大数据支援营运和制订市场营销要素策略
- 精心选择进驻大湾区商场的店址
- 更精准地投放宣传资源和利用直播
- 持续投资于客户关系和培养品牌忠诚度、品牌社区
- 从多方面提升品牌管理的知识装备与关键能力
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对特区政府建议
提升香港品牌形象 |
- 面向大湾区开展社会性广告和公关活动
- 就一些较偏远的地区以及香港在当地出现较显著「形象滑坡」的城市制定具针对性的特别宣传方案
- 资助和鼓励商会、行业协会在大湾区城市举办香港品牌和产品展览展销会。
- 倡导「品牌大湾区」(Brand Greater Bay)的愿景
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