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2021年重塑香港品牌竞争力的建议

综合「粤港澳大湾区消费者对香港品牌的态度及购买行为调查」的结果,品牌局就如何重塑香港品牌竞争力提出以下建议:

对企业建议
品牌战略
  • 精准选择目标市场及进入的优先顺序
  • 从产品导向迈向以体验导向的全方位品牌管理,更系统化地组织、协调和管理品牌创建的活动
  • 把握「香港品牌」优势仍在的有利时机加紧在大湾区的中高档市场布局;
  • 重新界定品牌的承诺价值
品牌管理
  • 加紧实施全渠道策略
  • 推进线上线下融合
  • 强化服务策略与服务内容
  • 善用移动设备和广告
操作层面
  • 利用香港品牌具有的溢价能力而灵活定价
  • 品牌宣传的焦点从产品及广告转移往售卖生活和体验
  • 引入新零售技巧以丰富、提升品牌体验
  • 运用大数据支援营运和制订市场营销要素策略
  • 精心选择进驻大湾区商场的店址
  • 更精准地投放宣传资源和利用直播
  • 持续投资于客户关系和培养品牌忠诚度、品牌社区
  • 从多方面提升品牌管理的知识装备与关键能力

 

对特区政府建议
提升香港品牌形象
  • 面向大湾区开展社会性广告和公关活动
  • 就一些较偏远的地区以及香港在当地出现较显著「形象滑坡」的城市制定具针对性的特别宣传方案
  • 资助和鼓励商会、行业协会在大湾区城市举办香港品牌和产品展览展销会。
  • 倡导「品牌大湾区」(Brand Greater Bay)的愿景

 



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