评审结果
品牌
Ensec Solutions
知名度
- 「Ensec Solutions」是专门提供一站式保安系统服务的品牌,包括保安系统的设计、供货、安装、维修及保养等;目标客户以商业机构为主,如本地企业和跨国公司办公室、各大零售连锁店铺及仓库等。
- 现时,「Ensec Solutions」的业务已遍及香港、澳门、台湾、中国内地超过38个城市,业务版图扩展至日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾及澳洲;服务对象包括亚洲及欧洲知名的项目顾问公司、室内设计公司及国际大型对冲基金管理公司等。自成立以来,「Ensec Solutions」的营业额平均每年以双位数百分比增长。
- 「Ensec Solutions」主要透过优化线上搜寻引擎和官方网站,让潜在客户更容易接触品牌的资讯;亦于Facebook、LinkedIn等社交平台专页发放服务及行业资讯,并透过销售人员直接向商户进行推广,让客人详细了解品牌的服务及最新的科技产品。
- 「Ensec Solutions」不时获电视台及杂志访问,例如有线电视、《a&s Asia》杂志及《商报》等,分享对行业发展趋势的意见,向大众介绍行业上的最新资讯;2014年在香港青年协会出版的《创业成功匙》一书中分享企业的成功故事;2016年接受TVB节目《东张西望》访问,介绍街道视频监控系统,并与观众分享与汽车摄录系统相关的专业资讯。
- 「Ensec Solutions」备受业界认同;曾获颁「香港新星服务品牌」、「非凡品牌大奖」、「香港星级品牌」、「最佳中小企业奖」、「香港服务名牌」等殊荣。
知名度-中国内地及海外市场
- 随着公司的知名度日渐提高,「Ensec Solutions」在澳门、中国内地、日本、新加坡、韩国、马来西亚等地争取到不少项目;为配合海外市场的发展,公司已先后在澳门、上海及深圳设立分部。
- 「Ensec Solutions」积极发展中国内地市场,于「第三届中国品牌创新大会暨2019中国品牌500强发布会」中获选为「中国(行业)十大创新力品牌」;并获颁「香港星级品牌2019」之「大湾区企业奖」。
经营特色
- 「Ensec Solutions」以专业顾问的形式为客户度身订造一套整合的系统;现时与品牌合作的产品供应商已超过100间。「Ensec Solutions」向客户提供专业意见,帮助客户选择切合他们需求及预算的保安产品和系统。
- 作为行业的先驱者,「Ensec Solutions」提供「All Inclusive」保养计划,即使更换零件亦不会额外收费。
- 「Ensec Solutions」创办人坚持亲力亲为,对客户作出承担,客户若有任何投诉可直接联络创办人,由他作出即时的跟进处理。
创新意念
- 安防监控设备与服务一向都是高科技项目;「Ensec Solutions」采用导入数位化、网络化的技术,结合互联网和云端运算,使监控系统进一步具备智慧化的功能;从过往单纯传递影像、记录画面的功能定位,变身为拥有主动分析、提前预警预防功能的智能系统。
- 「Ensec Solutions」每年都会在海外展会上物色最新的保安设备,例如全高清视频监控系统、生物识别考勤系统等;现时很多大型连锁集团均已全线安装有关系统,以减省人手开支。
- 「Ensec Solutions」紧贴巿场的趋势,引入人面识别系统以提升环境监察和人流控制的效率;亦整合伺服器的系统,透过先进的高清摄像机和AI影像分析软件提升系统的整体运行速度,更可达至少于一秒的延迟。
- 因应新冠肺炎疫情,「Ensec Solutions」为一些本地大学、中学、小学、商场和表列处所于门禁系统上添置新式体温探测设备;亦为部分商业机构和酒店的系统添置配备口罩识别功能的监察设备,全面照顾客户的不同需要。
- 「Ensec Solutions」着重吸纳年青的科技人才,相信年青人拥有对科技的灵敏触觉和积极创新的精神,对企业长远发展有良好的影响;亦为刚毕业的大学生提供就业机会。
品质
- 「Ensec Solutions」已取得「ISO 9001:2015」质量管理体系认证,并持有「保安公司牌照(第III类)」。
- 公司团队的高效率以及灵活的资源调配是品牌引以为傲的长处。「Ensec Solutions」承诺无论于任何时候出现故障,客户经理会即时作出跟进,为客户提供最大的保障。
- 团队每两星期进行项目审查和进度会议,以确保能够提供最优质与高效率的服务。除技术员外,前线销售人员均需考取「保安人员许可证(丁类)」,以具备专业知识向客人提供分析及意见。每年亦会对分包商进行年度审查评估,确保分包商员工的技术均符合标准。
- 「Ensec Solutions」建立合资格供应商名单,并定期评估各供应商的表现。每位系统安装员工均持有五年以上之「建筑物防盗系统技工」牌照;工程完成后会与客户进行操作培训及检收合格报告,以确保服务的专业性。
- 凭借专业、贴心和高效率的服务,「Ensec Solutions」自2013年起获香港保安业协会颁发「Product Quality of Excellence」认证;2014年营业团队员工获香港保安业协会颁发「杰出表现大奖」及「优异表现大奖」。
形象
- 「Ensec Solutions」商标采用香港特区的鲜明红色,凸显香港原创的形象,亦寓意品牌拥有稳健、迅速和创新的香港精神。商标中「E」字里的一道门和「EN」、「SEC」代表进入安防系统的一刻;而且是「ENgineering」及「SECurity system」的缩写,代表品牌为客户的财物提供全方位的保护。
- 作为一间持牌的保安公司,「Ensec Solutions」抱有协助扑灭罪行的使命;不时透过各种渠道为客户提供最新的保安资讯,提升大众的防盗意识及知识,从而减少盗窃罪案的发生。
- 除了注重培训年轻员工外,公司在用人制度上实行「量才录用」的准则;员工不论学历、工龄、背景,只要有实力,就有晋升和发展的机会。「Ensec Solutions」希望吸纳优秀的人才,打破保安系统市场被海外公司所垄断的局面,贯彻「突破海外势力,造就本地人才,贡献中国香港」的企业宗旨。
环保、社会责任及企业管治
- 「Ensec Solutions」注重环保,制定办公室内各种消耗品的使用指引、节水节能及废纸回收计划,并会监察工程进行期间是否将各种污染减至最低;亦鼓励客户选用节能的产品等。2013年已成功通过「ISO 14001:2015」环境管理体系认证。
- 除了为不同的社福机构免费安装保安系统以及每年作出捐款外,「Ensec Solutions」带领员工参与各类型的慈善活动,例如香港伤残青年协会举办的「健障行」慈善步行活动及「全港卖旗日」等;自2013年起获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」标志,以及自2014年起获香港青年协会颁发「有心企业」。「Ensec Solutions」亦曾于「汇丰营商新动力」奖励计划中获得「社区参与铜奖」、「雇员关怀杰出奖」和「绿色成就优异奖」,以及于「香港企业公民嘉许计划」中获颁发优异奖。
- 「Ensec Solutions」相信员工是业务发展的关键伙伴;公司细心聆听员工的需要,并不断优化雇员福利,协助员工取得工作与生活之间的平衡,例如引入弹性上班时间及工作安排、节日聚餐等;更成立「Ensec持续进俢基金」,为员工报读进修课程提供资助。公司于2018年获颁「家庭友善雇主」之「特别嘉许(金奖)」;2015年至今获颁「开心企业」;2016至2020年获颁「最佳雇员雇主选举」之「最佳雇主」。
- 公司建立管治架构,订定管理者的权责、员工守则和私隐保密协议,提高管理的透明度。管理层每天参与项目销售和监察营运工作;亦每月定期举行业务会议,检视项目表现和进度,持续作出改善。
其他
- 公司取得特区政府保安及护卫业管理委员会发出之「保安公司牌照(第III类)」。
- 公司取得「ISO 9001:2015」质量管理体系认证及「ISO 14001:2015」环境管理体系认证。
- 2013至2020年获香港保安业协会颁发「Product Quality of Excellence」。
- 2013年获香港青年协会颁发「汇丰青年创业大奖」优异奖。
- 2013至2022年公司获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」标志。
- 2014年获《资本企业家》颁发「非凡品牌大奖」。
- 2014年获香港品牌发展局颁发「香港新星服务品牌」奖项。
- 2014年员工获香港保安业协会颁发「杰出表现大奖」及「优异表现大奖」。
- 2014至2018年公司获家庭议会评为「家庭友善雇主」。
- 2014至2020年公司获香港青年协会颁发「有心企业」。
- 2015年公司获香港生产力促进局颁发「香港企业公民嘉许标志」。
- 2015年获汇丰颁发「汇丰营商新动力」之「社区参与铜奖」及「雇员关怀杰出奖」。
- 2015至2022年公司获香港提升快乐指数基金会颁发「开心企业」嘉许。
- 2016年公司获香港生产力促进局颁发「香港杰出企业公民奖」之「中小型企业组别优异奖」。
- 2016年获汇丰颁发「汇丰营商新动力」之「社区参与杰出奖」、「雇员关怀杰出奖」及「绿色成就优异奖」。
- 2016至2020年公司获腾龙青年商会颁发「最佳雇员雇主选举」之「最佳雇主」。
- 2016至2022年公司获劳工及社会福利局颁发「社会资本动力标志奖」。
- 2017年公司获香港生产力促进局颁发「香港杰出企业公民奖」之「中小型企业组别优异奖」。
- 2017年获汇丰颁发「汇丰营商新动力」之「社区参与优异奖」及「雇员关怀优异奖」。
- 2017、2020至2021年获香港中小型企业联合会颁发「香港星级品牌」之「中小企业奖」。
- 2017年获香港品牌发展局颁发「香港服务名牌」。
- 2017至2021年公司获香港中小型企业总商会颁发「友商有良」嘉许状。
- 2018年公司获香港生产力促进局颁发「香港杰出企业公民嘉许标志」。
- 2018年获汇丰颁发「汇丰营商新动力」之「环境、社会及管治杰出奖」。
- 2018年公司获家庭议会颁发「家庭友善雇主」之「特别嘉许(金奖)」及「支持母乳喂哺奖」。
- 2019年公司获香港生产力促进局颁发「香港杰出企业公民奖」之「中小型企业组别优异奖」。
- 2019年获汇丰颁发「汇丰营商新动力」之「环境、社会及管治优异奖」。
- 2019年获中国亚洲经济发展协会和《环球时报》社颁发「第三届中国品牌创新大会暨2019中国品牌500强发布会」之「中国(行业)十大创新力品牌」。
- 2019年获香港中小型企业联合会颁发「香港星级品牌」之「大湾区企业奖」。
- 2020年公司获环境运动委员会颁发「香港绿色机构」认证及「香港环境卓越大奖」之「优异奖(中小企界别—服务业)」。
- 2021年获香港管理专业协会颁发「优质管理奖—中小型企业特别奖」。
- 2021年获汇丰颁发「汇丰营商新动力」优异奖。
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