評審結果
品牌
莊臣
知名度
- 香港莊臣控股有限公司創立於1979年,是香港首屈一指的環境衞生服務供應商;致力為香港政府及各工商機構提供全面的優質專業潔淨服務,包括樓宇清潔、公園及康樂中心清潔、街道清潔、院校清潔及其他清潔服務,業務遍佈全港各區。
- 1990年,「莊臣」成為香港公屋主管部門認可的清潔服務承辦商,並開始向香港政府部門提供服務;1991年成為香港市政服務主管部門認可之供應商名單中的清潔服務商,自此與多個公營界別客戶建立長期業務關係。
- 憑著顯赫商譽及優質專業服務,「莊臣」現已成為香港特區政府的主要清潔服務供應商之一,為多個大型公共場所提供清潔服務,包括香港大球場、香港單車館、香港體育館等。2021年,「莊臣」成功取得8份大型政府清潔服務合約以及多份商業客戶合約,包括屋苑會所消毒、機場貨運站及大型商場的垃圾運輸。
- 集團於2019年10月在香港聯合交易所主板上市(股份代號:1955),目前擁有一支超過13,000人組成的優秀團隊。
- 集團自上市以來,定期向外發放公司最新動向及資訊,增加投資者關注的同時,亦有助提升「莊臣」的知名度。
知名度-中國內地及海外市場
- 2015年,「莊臣」引入大型國有企業珠海華發集團有限公司的參股,大大加強了集團的股東基礎及競爭力。
- 2018年獲粵豐環保電力有限公司(股份代號:1381)入股;這是一家市值超過100億港元的新能源企業,專注於垃圾焚燒發電,業務遍佈廣東、廣西、貴州、江蘇、上海等多個省市,現為「莊臣」第二大股東,進一步加強了集團的實力及國內認知度。
經營特色
- 「莊臣」提供一系列清潔、消毒殺菌、以及蟲害管理及防治服務,為不同客戶度身訂造一站式專業、長效的解決方案。
- 2020年新型冠狀病毒肆虐全球,「莊臣」採用獲美國疾病控制和預防中心及國家環境保護局認可、能有效對抗新冠病毒的抗菌消毒原液,以及一款美國製造的全方位室內紫外線殺菌消毒燈,為香港政府營運的隔離營和經香港衞生署識別的確診者感染地點提供現場消毒服務。
- 「莊臣」致力成為環境衞生服務一體化供應商;於2020年4月成立莊臣環保有限公司及快潔有限公司,正式開展垃圾運輸業務和提供環境衞生服務相關的創新科技服務,例如全自動化智能清潔機械人和抗菌塗層服務等。
創新意念
- 有見於清潔服務邁向機械化,「莊臣」積極引進綠色科技,推動服務創新。公司採購智能自動化機器設備,並引入全港首個戶外清潔機械人,獨家代理「SD Labs」抗菌消毒塗層產品系列;更將人工智慧融入服務中,為客戶提供「人與科技」相結合的服務,引領清潔業界邁向科技化。
- 集團不斷改進廢物收集和處理方法,積極研究將廢物循環再用或轉化為資源的可行性。例如,引入全港首輛低地台垃圾收集車,不但可減低司機因上落車造成的勞損風險,亦提供優良視野,將駕駛者盲點減到最低,以免意外發生。車上還配置多項先進安全設備,例如主動煞車輔助系統、行車線提示系統及斜路防溜後功能,加強保障司機及道路使用者安全。
- 「莊臣」自行研發車隊管理系統以管理龐大車隊;系統會追蹤車輛活動、協助編排路線、靈活調派車輛,藉此更有效地規劃工作行程,同時把燃料及廢氣排放量減至最少。
品質
- 憑藉出色的服務質素,公司獲得「ISO 9001:2015」品質管理系統認證。
- 新冠病毒疫情期間,社會各界因應疫情蔓延而針對性加強防疫要求。「莊臣」迅速調配營運資源及前線團隊,並持續增聘人手,確保能應對營運需求。同時,公司對日常運作進一步作出風險評估,並提供清晰工作指引以加強前線員工的防護知識及對傳染病的預防意識。
- 「莊臣」注重內部培訓,定期向員工提供有關環境保護、職業安全及健康等的在職培訓,亦鼓勵員工進修,以確保服務水平。
形象
- 「莊臣」前線員工的制服及車隊上均印有公司商標,有助於品牌在客戶及公眾心目中建立認知度。
- 配合國家「十四五」規劃,「莊臣」以「環保+科技」作為品牌的新定位,以「守護健康,綠色環保,智慧城市」作為核心理念。
- 新冠病毒疫情期間,「莊臣」與政府及市民共同防疫抗疫,亦不時向客戶提供專業的防疫資訊,致力發揮所長,守護大眾的健康。
環保、社會責任及企業管治
- 「莊臣」獲得「ISO 14001:2015」環境管理系統和「ISO 45001:2018」職業安全及健康管理系統認證。
- 「莊臣」關注香港社會弱勢社群,為他們提供工作機會,發揮所長。新冠病毒疫情期間,社區清潔需求大增,集團以此契機提供更多就業機會予社會各界人士,為紓緩失業率上升略盡綿力。
- 「莊臣」熱心關懷社會,組織公司義工團隊「友心莊載」,鼓勵員工參與不同的慈善活動。2020-2021年期間為長洲提供合共26,111小時免費清潔服務;2021年亦參與仁愛堂新界區賣旗日,為長者及弱勢社群籌款。公司獲香港社會服務聯會頒發「10年Plus商界展關懷」標誌。
其他
- 公司取得「ISO 14001:2015」環境管理系統、「ISO 9001:2015」品質管理系統及「ISO 45001:2018」職業安全及健康管理系統認證。
- 2021年公司獲香港社會服務聯會頒發「10年Plus商界展關懷」標誌。
- 2021年集團獲「智通財經」及「同花順財經」頒發「第五屆金港股」之「最佳中小市值公司」大獎。
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