評審結果
品牌
Tiger Family
知名度
- 「Tiger Family」創立於1972年，開業初期是一家製造兒童錢包和筆袋的小工廠。自2005年專注於生產護脊書包，並與香港理工大學合作研發具有人體工學功能設計的書包；發展至今已成為領先全球的書包品牌之一。
- 「Tiger Family」的環球總部一直扎根於香港，另於德國、中國內地及台灣設有營運分部；全球擁有超過2,000名員工，一站式進行產品製造、生產、物流和銷售。香港總公司負責整個品牌的營運、產品設計及全球銷售業務；國內團隊營運生產及物流中心，兼任線上線下市場推廣；台灣團隊負責當地的銷售業務及推廣，而德國團隊則管理歐洲銷售業務以及經營集團旗下的其他品牌。
- 「Tiger Family」於葵涌自設體驗店，展示全線產品，亦於一田百貨、崇光、Apita、運動家等設有銷售點；並自設網店，方便消費者選購產品。
- 「Tiger Family」透過巴士車身廣告宣傳推廣，並參與「2020年書展」等展覽會，增加品牌曝光，接觸目標客群。
- 「Tiger Family」在網頁上以短片詳細介紹產品，亦透過Facebook、Instagram等線上媒體，邀請藝人、童星、網紅分享使用體驗。
- 「Tiger Family」於2021年獲香港品牌發展局頒發「香港名牌」。
知名度-中國內地及海外市場
- 「Tiger Family」產品銷往全球50多個國家，歐洲是其最熱銷的地區；品牌進駐瑞士Coop、Manor、Migors等大型零售店，是當地每年開學季的暢銷產品。
- 「Tiger Family」在2015年把護脊書包理念帶回亞洲，成功開創了內地的定型護脊書包市場，更佔據了書包行業線上全年銷售之榜首。品牌在中國內地的線下銷售點超過2,000間，並在上海開設多家自營店，包括湖濱道、浦東嘉里城以及多家寶大祥等。
- 2021年獲邀與中國標準化研究院及行內優秀代表一起制定及發佈國家《兒童書包團體標準》，為國內專業兒童護脊書包制定專業標準，並鼓勵大眾重視兒童的脊椎健康。
- 「Tiger Family」在台灣大受網紅熱捧，長期穩佔線上線下銷量的第一位；產品亦在馬來西亞及越南等地熱賣，亦計劃進軍新加坡市場。
- 「Tiger Family」曾獲多項國際大獎，包括德國「人體工學創新品牌獎」、「歐洲品牌質量創新獎」，「PLUS×AWARD」的「年度最佳品牌獎」及「年度最佳產品獎」、德國「綠色產品獎」兒童產品類別「最佳產品獎」、「紐約產品設計獎—銀獎」及「歐洲產品設計大獎—榮譽獎」等。
經營特色
- 「Tiger Family」護脊書包以獨特的定型設計，符合人體工學，並能穩定書包重心，發揮高效的護脊效果。定型結構可避免裝滿重物的書包底部下墜，令孩子身體向前傾而造成駝背等問題。
- 輕量護脊書包的「Ergo Spine 360」背負系統經過專業設計及測試，能使重量平均分佈於背部，加上S型減壓背帶及磁扣腰帶，有助穩定書包重心，讓書包緊貼背部，從而有效地轉移肩部的負重，使之平均分散至肩、背、腰及臀部，達至最佳的護脊效果。
- 「Tiger Family」因應孩童不同的身高，提供多系列的輕量護脊書包選擇，適合小一、初小、高小以及初中階段的學生使用。
- 「Tiger Family」推出普通背包、休閑袋，並提供文具收納配件、塑膠飯盒及水壼、保溫袋等，幫助孩子應付上學的不同需要。
創新意念
- 「Tiger Family」研發了嶄新的「Grow with You」護脊系統，已成功向國家知識產權局申請實用新型專利。該設計主要針對孩子身高的變化，可以因應孩童背部成長而調節肩帶於書包上的高度位置，令其可以保持緊貼背部，持續有效地發揮護脊效果。
- 由於小孩子的手部肌肉發育尚未成熟，在操作拉鏈時較容易出現卡住的情況。「Tiger Family」採用德國機械鎖扣專家Fidlock研發的「秒開磁扣」專利技術，可以單手操作，秒開秒關，適合孩子的小手使用，比傳統拉鍊更為方便、安全和穩固。
品質
- 「Tiger Family」在國內陽江市興建了一座面積達120萬平方呎的生產廠房及物流中心，擁有完善的生產設備；亦自設具備「CNAS」和「ISO/IEC 17025」雙重認證的實驗室，定期檢測原材料和成品，更可發出全球認可的檢測報告，確保產品符合歐盟及國內的質量標準。
- 「Tiger Family」的「Nature Quest」、「Jolly」、「Joy」、「Jump」和「Max」等書包系列獲得德國IGR e.V.背部健康國際協會認證鑑定並推薦為「符合人體工學設計產品」。
- 「Tiger Family」提供書包維修服務；用戶購買後首年內可獲免費的首次檢查及維修，書包上的德國專利「秒開磁扣」部件則享有2年免費維修服務。品牌更在維修期間提供免費書包借用服務。
形象
- 「Tiger Family」重視人體工學、創新功能和優質設計，體現「護脊成長第一步，快樂學習每一步」理念，關顧孩子的健康成長及安全。
- 「Tiger Family」的商標和體驗店均採用橙色為主調，互相呼應。商標設計選用了老虎卡通造型，展示品牌活潑的形象。
- 「Tiger Family」書包融合美觀與實用性，運用豐富色彩和不同材質，並把原創的平面藝術設計融合於書包上，迎合不同孩子的喜好。
- 「Tiger Family」推出「Little Pony」、「Transformers」等系列，配以可愛的卡通人物，受到孩子歡迎。
環保、社會責任及企業管治
- 「Tiger Family」實踐可持續發展理念。2020年推出「Go Green」環保系列的書包，採用經國際標準處理的廢棄膠樽製造而成的布料；既可減少環境污染，更賦予膠瓶第二次生命；2023年開發了全新「Go Ocean守護海洋環保系列」書包，採用「Repreve Our Ocean 再生海洋紗布料」製造，該布料是用以亞洲多個國家和地區海岸回收的廢棄塑膠循環再造而成。廠房獲得「BSCI企業社會責任認證」和「FSC材料認證」。
- 「Tiger Family」關注環境保護；2021年年底贊助世界自然基金會香港分會 (WWF HK)舉辦30週年活動之「慢步・米埔」活動，並提供活動的入場券給顧客及員工，讓他們與家人到米埔瞭解自然生態。2023年亦與「藍絲帶海洋保護」攜手舉辦「青島淨灘活動」，共淨化了約658.1kg的海洋垃圾。
- 「Tiger Family」積極培養孩子的環保意識；聯合非牟利慈善機構Reconnect Environmental Institute定期舉辦創意環保工作坊，讓孩子們免費參與，透過手工製作，學習如何愛惜資源。
- 「Tiger Family」關顧社群，熱心回饋社會；支持多個關注教育、貧窮問題的慈善機構和非牟利組織，亦曾支持「愛基金」的「書包捐贈活動」、「賽馬會校園低碳睇現計劃」、「重慶家庭接力馬拉松」及四川助學活動「圓夢盛典公益計劃」等。
- 公司於2021至2023年獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌，表揚其關懷社群、關心員工及愛護環境。
其他
- 廠房獲得「BSCI企業社會責任認證」、「FSC材料認證」。
- 實驗室獲得「CNAS」和「ISO/IEC 17025」實驗室管理體系認證。
- 產品獲「OEKO-TEX STANDARD 100」生態紡織標籤。
- 2018年產品系列獲德國IGR e.V.背部健康國際協會認證及推薦為「符合人體工學設計產品」。
- 2020年獲德國IGR e.V.背部健康國際協會頒發「人體工學創新品牌獎」。
- 2021年獲香港品牌發展局頒發「香港名牌」。
- 2021至2023年公司獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。
- 2022年獲歐洲營銷機構德國社會媒體網頒發「歐洲品牌質量創新獎」。
- 2022年獲頒發德國「綠色產品獎」兒童產品類別「最佳產品獎」。
- 2022年獲美國國際獎項協會頒發「紐約產品設計獎—銀獎」。
- 2022年獲美國法瑪尼集團頒發「歐洲產品設計大獎—榮譽獎」。
- 2023年獲歐洲營銷機構德國社會媒體網頒發「歐洲品牌質量創新獎」，「PLUS×AWARD」的「年度最佳品牌獎」及「年度最佳產品獎」。
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