評審結果
品牌
皇冠牌
知名度
- 「皇冠牌」於1976年創立，擁有四十多年歷史，是香港燃氣爐具的先驅；憑藉安全及高性能的燃氣煮食爐、抽油煙機、燃氣熱水爐等，廣為市民所認識。
- 「皇冠牌」設有5間專門店，並透過20個分銷商銷售產品；亦設有自家網店，以及進駐HKTVmall、豐澤、日本城等網店。
- 「皇冠牌」積極參與「香港家居博覽」及「國際物業管理及採購博覽」，並透過屋邨商場的銷售攤位推廣品牌及產品，增加曝光率。
- 「皇冠牌」設有官方網站，亦開設Facebook專頁及YouTube頻道，分享產品資訊及品牌動向。
- 2023年與藝術機構Art Dreamers合作，於品牌專門店舉辦「Hallo 魔法學院小夜燈親子工作坊」，增加與消費者的互動。
知名度-中國內地及海外市場
- 「皇冠牌」積極拓展澳門市場，與多個分銷商合作，並開設超過20個銷售點。
經營特色
- 「皇冠牌」全方位照顧商用及家用客戶對燃氣爐具的需要，現有六大產品系列，包括浴室系列、廚房系列、家電系列、戶外系列、商業系列及廚具系列，並涵蓋煤氣及石油氣熱水爐、座枱及嵌入式煮食爐、抽油煙機、石油氣燒烤爐、卡式爐、飯煲、陶瓷刀、鍋具等。
- 「皇冠牌」的玻璃面嵌入式雙頭煮食爐採用龍捲風火焰設計，能源效率高達60%，高效節能之餘，亦有助減低廚房溫度。爐頭選用密封式設計，可防止食物汁液溢進，方便用家清潔。
- 「皇冠牌」的產品設計易於安裝。例如其10公升熱水爐在安裝時無需更換現有煙囪，節省更換煙囪的工序及費用；嵌入式煮食爐只需以一個3吋圓孔安裝，無需考慮過往的開孔尺寸。
- 「皇冠牌」跳出室內爐具的框框，開發戶外用具系列，包括燒烤爐、戶外暖燈、滅蚊機、戶外風扇及戶外冷風機等，令產品系列更多元化，切合市場需要。
創新意念
- 「皇冠牌」不斷改進產品設計及風格，例如玻璃面座枱式氣體煮食爐纖巧得只有1元硬幣的厚度，熱水爐設計高度僅有525毫米，令產品升級為室內設計的一個亮點。
- 「皇冠牌」推出業内首部具自動加熱除油功能的電熱抽油煙機，省卻了傳統抽油煙機需自行用清潔劑除油的功夫，為用家帶來便利。
- 「皇冠牌」研發手提式殺菌風扇，其納米纖維過濾器可過濾PM2.5粒子、灰塵、花粉、煙霧，並殺滅高達99.9%細菌，包括金黃葡萄球菌及大腸桿菌等，適合哮喘及過敏症患者使用。產品機身輕巧，方便隨身攜帶，亦易於更換濾網。
- 「皇冠牌」運用科技在營運管理上爭取突破。其所有產品均附上編碼，以便準確記錄庫存和產品出入庫情況，亦方便產品在不同門店和電商平台上架。為減少人為出錯，早於十多年前已開始採用電子紀錄，並將網站升級至與後勤系統接軌，以提升工作效率及準確度。「皇冠牌」亦已推出手機應用程式，透過網購令顧客獲得更方便的購物體驗。
品質
- 「皇冠牌」產品以全自動的方式生產，品質穩定。所有家用燃氣器具均符合《氣體安全條例》要求，取得機電工程署的「GU」標誌。
- 玻璃面嵌入式雙頭煮食爐選用著名德國玻璃品牌「Schott」的強化玻璃面，並設有自動熄火安全裝置。產品更是市場首個提供10年保養的煮食爐，體現品牌對提供優質耐用產品的承諾和自信。
- 「皇冠牌」的煤氣熱水爐備有多重安全裝置，包括熄火安全保護、防乾燒保護、水量穩定裝置、防過熱氣保護、防倒風及煙道堵塞保護等。
- 「皇冠牌」取得運輸和儲存危險品的特定許可證」，具備資格可從海外進口丁烷和其他易燃氣體等危險品。
- 「皇冠牌」所有產品均設有產品責任保險保障，增加消費者對產品的信心。
形象
- 「皇冠牌」英文名稱中的「CGS」帶出品牌的核心價值是創意(Creative)、環保(Green)、時尚(Stylish)，寓意品牌銳意持續創新，努力開發環保產品，並注重及優化產品外觀；緊貼市場趨勢之餘，更堅守對產品質量和安全的追求。
- 產品貼有能源標籤，清楚列明能源效率表現，幫助消費者選購合適的產品。
- 「皇冠牌」於官方網站提供標準安裝服務價目表，清楚列明各種爐具的安裝費用，以及偏遠地區的附加費等，避免出現含糊的情況，增加消費者的購物信心。
環保、社會責任及企業管治
- 「皇冠牌」注重環保。其「納米纖維空氣殺菌濾網紙」取得「EN 13432」及「ASTM D6400」證書。可於180天內生物降解；12 公升熱水爐亦於2021年被消費者委員會評為市場上最節能的燃氣熱水器之一。品牌亦推出水溶性產品包裝，並計劃產品使用可回收的紙質包裝取代聚苯乙烯泡沫包裝。
- 公司已簽署商界環保協會《低碳憲章》，以及環保促進會《可持續採購約章》；亦參與「碳信息披露項目2023」，承諾保持減碳過程的透明度。
- 「皇冠牌」設立綠色基金，以支持環保項目。當客戶購買新產品時，品牌以折扣形式回購客戶的舊產品，並將出售回收材料所得金額，加上由公司提供的額外100%金額，投入綠色基金。
- 自2000年起，「皇冠牌」與香港明愛合作推行「熄熄相關」計劃，回收客戶捐贈的二手燃氣爐具，然後透過香港明愛將經翻新的爐具轉贈給低收入家庭和長者，並提供免費維修服務，以及購買液化石油氣的特別折扣；至今已有數百個家庭受惠。
- 公司推動環保工作的努力，屢獲嘉許。2021年獲環境保護署頒發「香港環境卓越大獎」之「中小企界別—商舖及零售業銀獎」；2021及2022年獲滙豐銀行頒發「滙豐營商新動力」之「環境、社會及管治獎—傑出獎」；2022年獲香港管理專業協會頒發「香港可持續發展獎—卓越獎」。2023年獲環境社會及企業管治基準學會頒發「環境、社會及企業管治大獎」之「傑出環境、社會、企業管治大獎(非上市公司)—金獎」；並獲大新銀行與地球之友聯合頒發「中小企ESG最佳實踐」嘉許證書以及獲環保促進會頒發「聯合國可持續發展目標香港成就獎」之「項目獎項—獲認可項目(中小企)」及「機構獎項—獲認可機構(中小企)」。
- 公司於 2023 年成立可持續發展部門，由董事直接監督，務求有系統地建立、制定和執行可持續發展政策；其中一位管理層成員獲得歐洲金融分析師聯合會頒發「環境、社會及治理分析師證書」，有助於強化綠色可持續的戰略規劃和部署。
- 公司重視平等機會，於2007年與香港明愛及殘疾人士指導會合作，推行「殘疾人士居家就業計劃」，為殘疾人士提供在家工作的機會。2016年起亦僱用南亞裔人士作為司機及運輸工人。
- 公司於2015至2020年獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌；2017至2023年獲香港貨品編碼協會頒發「貼心企業」標誌認證，並獲頒發「5年+賞」標誌。
其他
- 納米纖維空氣殺菌濾網紙取得「EN 13432」及「ASTM D6400」認證。
- 納米纖維空氣殺菌濾網紙取得「聯合國永續發展目標12—確保永續消費及生產模式」認證。
- 2015至2020年公司獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。
- 2017至2023年公司獲香港貨品編碼協會頒發「貼心企業」標誌及「5年+賞」標誌。
- 2020年公司獲香港中小型企業總商會頒發「中小企業奮鬥精神獎」。
- 2021年獲環境保護署頒發「香港環境卓越大獎」之「中小企界別—商舖及零售業銀獎」。
- 2021及2022年公司獲滙豐銀行頒發「滙豐營商新動力」之「環境、社會及管治獎—傑出獎」。
- 2022年公司獲香港管理專業協會頒發「香港可持續發展獎—卓越獎」。
- 2023年公司獲環境社會及企業管治基準學會頒發「環境、社會及企業管治大獎」之「傑出環境、社會、企業管治大獎(非上市公司)—金獎」。
- 2022年公司獲香港教育文化促進中心頒發「香港優質企業文化嘉許計劃—最佳優質文化企業金獎」。
- 2023年獲大新銀行與地球之友聯合頒發「中小企ESG最佳實踐」嘉許證書。
- 2023年獲環保促進會頒發「聯合國可持續發展目標香港成就獎」之「項目獎項—獲認可項目(中小企)」及「機構獎項—獲認可機構(中小企)」。
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