香港品牌發展局

評審結果

桂圓美

「桂圓美」為知名頭髮護理品牌「髮再生」的姊妹品牌。有見於「髮再生」一直被視為著重男士脫髮市場的品牌，傲德有限公司憑藉20多年專業護髮服務的經驗，於2020年創立「桂圓美」護髮品牌，為女性開設一個更高私隱度、服務更貼心的高級護髮療程中心，並推出一系列洗髮及護髮產品。
「桂圓美」的產品於9間髮中心銷售，並建立自家網店；亦進駐萬寧，並聘有15位駐店速銷員推廣產品，有效推動銷量的上升。
「桂圓美」積極參與多個大型展覽會，並採用全方位推廣策略，透過報章、雜誌、電台、電視、鐵路等傳統媒體進行廣告宣傳，以及於Facebook、Instagram及YouTube等社交媒體分享資訊。
品牌創辦人曾接受《經濟日報》和《am730》等報章訪問，並每周參與商業電台的《再創生機》、新城電台的《髮學研究所》、《他她它的都市生活》及《理智係髮官》等多個電台節目，分享髮理知識，有助提升品牌知名度。
「桂圓美」邀請前無綫新聞主播方健儀、歌手應智越及電台主持人余宜發等多位知名人士擔任品牌代言人，透過分享使用產品的體驗，增加市民對產品的信心。

「桂圓美」精心挑選名貴中草藥，運用科技提煉而成各款洗髮、護髮產品。產品pH值約為5.5左右，接近皮膚酸鹼值，性質溫和，能有效保護頭皮和紓解常見的頭髮和頭皮問題，適合男女老幼使用。
「桂圓美」因應不同頭皮問題及髮質的需要推出多款產品，包括養護毛囊的「豐盈黑潤系列」、令染髮效果更持久的「養潤護色系列」、去頭痕頭屑的「止痕去屑系列」、潔淨頭皮的「控油養髮系列」以及促進頭髮生長的「防脫修護系列」等。

鑑於不論男女都有可能面對頭髮問題，「桂圓美」打破生髮市場偏重男性客戶的觀念，專注於解決女性的頭髮問題，鼓勵女性對頭髮有「桂」乎「圓」美(貴乎完美)的追求。
「桂圓美」於2020年與「髮再生」聯合推出「女性皂白」中藥護理梘，每塊護理梘上分別刻上一個經常被用來「標籤」女性的詞句，例如「虛榮」、「善變」及「小圈子」等，以使用中藥護理梘來比喻洗脫這些已過時的性別定型觀念，成功引起社會討論。該產品亦象徵「桂圓美」信念的延伸，展現其對優良品質和追求完美的支持和弘揚。

「桂圓美」所聘用的廣西生產商執行「GMP」良好生產規範，廠房設有實驗室，產品出廠前按國家標準進行檢測，確保合符相關要求。
「桂圓美」產品採用天然草本配方，安全可靠；並委託第三方檢定中心進行pH值和毒理性檢測，確保品質，提升消費者的信心。
「桂圓美」提供售前免費頭皮評估，以便為顧客推介合適的產品，並確保客人清楚瞭解產品的使用方法，達致最佳的療效；亦提供週期性免費跟進服務，幫助客戶瞭解使用產品後的進展情況。
「桂圓美」設有電話熱線、電郵、網上表格等，方便客戶查詢；網店提供完善的售後服務，如客戶發現產品有瑕疵、損毀或洩漏，可在收貨後7天內換貨。
「桂圓美」向前線員工提供全面培訓，涉及產品藥性及功效、用藥程序及成效性等內容；所有前線員工均需通過考核才能正式投入工作。
集團已取得「ISO 9001：2015」質量管理系統認證。

「桂圓美」的名稱直接帶出了品牌「桂」乎「圓」美(貴乎完美)的概念，以「Make it happen」為目標，細心、關心、全方位地為女士解決頭髮問題，幫助她們締造完美自信的形象。
品牌商標選用一隻展翅的金色蝴蝶，與產品的金色包裝互相呼應，寓意助力用家打造優雅的形象，散發自信的光芒。產品包裝採簡單設計，以突出產品的實用性，更可凸顯專業可靠的品牌形象。

「桂圓美」注重環保，產品包裝實用不花巧，減少不必要的材料耗費。門市節約使用膠袋，並鼓勵顧客退回產品包裝盒及說明書，以循環再用；辦公室及店舖亦全面改用LED燈照明，慳電節能。
「桂圓美」熱心公益，支持奧比斯的「買走黑暗」活動，於活動期間捐出指定產品的兩成收益以及頭髮護理服務的全數收益，幫助有需要的人士；亦贊助特區政府扶貧委員會的「明日之星上游獎學金」。集團獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。
「桂圓美」積極培育行業人才，新冠疫情肆虐期間，門市停業，公司亦安排員工進行培訓，增加員工的歸屬感。
公司以守法、務實為經營原則；注重員工的專業素養，透過培訓、檢討及考核維持專業水平；重視對客人私隱的保護。