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香港服务名牌



品牌

伟邦

创立时间

1996年

公司

伟邦物业管理有限公司

奖项 (年份)

香港服务名牌(2007年)、香港卓越服务名牌(2011年)、香港服务名牌十年成就奖(2016年)

主要服务

物业管理

「TOP唛」核准类别

物业管理(住宅、商场、停车场)

地址

香港上环德辅道中188号金龙中心8楼

电话

2851 1991

图文传真

2851 1916

电邮

wellborn@wb.com.hk

网址

www.wb.com.hk

成名之道

「互动服务,携手进步」是「伟邦」的服务理念;做到100分并不足够,一定要做到120分 — 恒基兆业地产有限公司执行董事孙国林BBS, MH, 太平绅士。

公司特写

伟邦物业管理有限公司为恒基兆业地产集团的成员公司,于1996年成立,1997年正式运作。属下近1,500名雇员为集团发展的24个大型屋苑、商场、车场、豪宅及私人会所,约32,000个单位提供服务;辖下屋苑包括天汇、名家汇、迎海、尚悦、亮贤居、富汇豪庭、帝汇豪庭、京士柏山、嘉亨湾、翔龙湾、比华利山别墅及浅月湾等。

品牌风采

「伟邦」以「互动管理」模式,主动设计客户所需服务。1998年首创「主题年」,每年配合社会发展举办活动;2019为「革新年」,寓意革弊兴利、再展新篇。「伟邦」透过「恒爱慈善基金」推动公益事务,积极参与环保、义工、职安健等活动。

除了获得「ISO 9001」品质管理、「ISO 14001」环境管理、「OHSAS 18001」职安健管理、「ISO 10002」客户投诉处理及「CSQS」优质顾客服务等五项认证外,「伟邦」领先同业,膺获「香港服务名牌」、「香港卓越服务名牌」、「香港服务名牌十年成就奖」及「Business Superbrands」;还连续18年获「亚太杰出顾客关系服务奖」以及「15年Plus商界展关怀」标志,连续16年获「香港Q唛优质服务计划」认证,并曾获颁发「最佳企业环保领袖奖」、「最佳企业服务」、「Q唛人气品牌大奖」以及香港生产力促进局的「最佳品牌企业奖」;属下义工队14度获得「最高服务时数奖」。

「伟邦」以人为本,设有不同范畴员工委员会和奖励计划,鼓励员工积极建言;并为每名员工每年提供最少200小时在职培训以及最高4万元的进修津贴;更增设男性员工侍产假、添丁贺金以及育婴津贴,以倡导家庭伦理观念。



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