评审结果
品牌
皇冠牌
知名度
- 「皇冠牌」于1976年创立，拥有四十多年历史，是香港燃气炉具的先驱；凭借安全及高性能的燃气煮食炉、抽油烟机、燃气热水炉等，广为市民所认识。
- 「皇冠牌」设有5间专门店，并透过20个分销商销售产品；亦设有自家网店，以及进驻HKTVmall、丰泽、日本城等网店。
- 「皇冠牌」积极参与「香港家居博览」及「国际物业管理及采购博览」，并透过屋邨商场的销售摊位推广品牌及产品，增加曝光率。
- 「皇冠牌」设有官方网站，亦开设Facebook专页及YouTube频道，分享产品资讯及品牌动向。
- 2023年与艺术机构Art Dreamers合作，于品牌专门店举办「Hallo 魔法学院小夜灯亲子工作坊」，增加与消费者的互动。
知名度-中国内地及海外市场
- 「皇冠牌」积极拓展澳门市场，与多个分销商合作，并开设超过20个销售点。
经营特色
- 「皇冠牌」全方位照顾商用及家用客户对燃气炉具的需要，现有六大产品系列，包括浴室系列、厨房系列、家电系列、户外系列、商业系列及厨具系列，并涵盖煤气及石油气热水炉、座枱及嵌入式煮食炉、抽油烟机、石油气烧烤炉、卡式炉、饭煲、陶瓷刀、锅具等。
- 「皇冠牌」的玻璃面嵌入式双头煮食炉采用龙卷风火焰设计，能源效率高达60%，高效节能之余，亦有助减低厨房温度。炉头选用密封式设计，可防止食物汁液溢进，方便用家清洁。
- 「皇冠牌」的产品设计易于安装。例如其10公升热水炉在安装时无需更换现有烟囱，节省更换烟囱的工序及费用；嵌入式煮食炉只需以一个3吋圆孔安装，无需考虑过往的开孔尺寸。
- 「皇冠牌」跳出室内炉具的框框，开发户外用具系列，包括烧烤炉、户外暖灯、灭蚊机、户外风扇及户外冷风机等，令产品系列更多元化，切合市场需要。
创新意念
- 「皇冠牌」不断改进产品设计及风格，例如玻璃面座枱式气体煮食炉纤巧得只有1元硬币的厚度，热水炉设计高度仅有525毫米，令产品升级为室内设计的一个亮点。
- 「皇冠牌」推出业内首部具自动加热除油功能的电热抽油烟机，省却了传统抽油烟机需自行用清洁剂除油的功夫，为用家带来便利。
- 「皇冠牌」研发手提式杀菌风扇，其纳米纤维过滤器可过滤PM2.5粒子、灰尘、花粉、烟雾，并杀灭高达99.9%细菌，包括金黄葡萄球菌及大肠杆菌等，适合哮喘及过敏症患者使用。产品机身轻巧，方便随身携带，亦易于更换滤网。
- 「皇冠牌」运用科技在营运管理上争取突破。其所有产品均附上编码，以便准确记录库存和产品出入库情况，亦方便产品在不同门店和电商平台上架。为减少人为出错，早于十多年前已开始采用电子纪录，并将网站升级至与后勤系统接轨，以提升工作效率及准确度。「皇冠牌」亦已推出手机应用程式，透过网购令顾客获得更方便的购物体验。
品质
- 「皇冠牌」产品以全自动的方式生产，品质稳定。所有家用燃气器具均符合《气体安全条例》要求，取得机电工程署的「GU」标志。
- 玻璃面嵌入式双头煮食炉选用著名德国玻璃品牌「Schott」的强化玻璃面，并设有自动熄火安全装置。产品更是市场首个提供10年保养的煮食炉，体现品牌对提供优质耐用产品的承诺和自信。
- 「皇冠牌」的煤气热水炉备有多重安全装置，包括熄火安全保护、防干烧保护、水量稳定装置、防过热气保护、防倒风及烟道堵塞保护等。
- 「皇冠牌」取得运输和储存危险品的特定许可证」，具备资格可从海外进口丁烷和其他易燃气体等危险品。
- 「皇冠牌」所有产品均设有产品责任保险保障，增加消费者对产品的信心。
形象
- 「皇冠牌」英文名称中的「CGS」带出品牌的核心价值是创意(Creative)、环保(Green)、时尚(Stylish)，寓意品牌锐意持续创新，努力开发环保产品，并注重及优化产品外观；紧贴市场趋势之余，更坚守对产品质量和安全的追求。
- 产品贴有能源标签，清楚列明能源效率表现，帮助消费者选购合适的产品。
- 「皇冠牌」于官方网站提供标准安装服务价目表，清楚列明各种炉具的安装费用，以及偏远地区的附加费等，避免出现含糊的情况，增加消费者的购物信心。
环保、社会责任及企业管治
- 「皇冠牌」注重环保。其「纳米纤维空气杀菌滤网纸」取得「EN 13432」及「ASTM D6400」证书。可于180天内生物降解；12 公升热水炉亦于2021年被消费者委员会评为市场上最节能的燃气热水器之一。品牌亦推出水溶性产品包装，并计划产品使用可回收的纸质包装取代聚苯乙烯泡沫包装。
- 公司已签署商界环保协会《低碳宪章》，以及环保促进会《可持续采购约章》；亦参与「碳信息披露项目2023」，承诺保持减碳过程的透明度。
- 「皇冠牌」设立绿色基金，以支持环保项目。当客户购买新产品时，品牌以折扣形式回购客户的旧产品，并将出售回收材料所得金额，加上由公司提供的额外100%金额，投入绿色基金。
- 自2000年起，「皇冠牌」与香港明爱合作推行「熄熄相关」计划，回收客户捐赠的二手燃气炉具，然后透过香港明爱将经翻新的炉具转赠给低收入家庭和长者，并提供免费维修服务，以及购买液化石油气的特别折扣；至今已有数百个家庭受惠。
- 公司推动环保工作的努力，屡获嘉许。2021年获环境保护署颁发「香港环境卓越大奖」之「中小企界别—商铺及零售业银奖」；2021及2022年获汇丰银行颁发「汇丰营商新动力」之「环境、社会及管治奖—杰出奖」；2022年获香港管理专业协会颁发「香港可持续发展奖—卓越奖」。2023年获环境社会及企业管治基准学会颁发「环境、社会及企业管治大奖」之「杰出环境、社会、企业管治大奖(非上市公司)—金奖」；并获大新银行与地球之友联合颁发「中小企ESG最佳实践」嘉许证书以及获环保促进会颁发「联合国可持续发展目标香港成就奖」之「项目奖项—获认可项目(中小企)」及「机构奖项—获认可机构(中小企)」。
- 公司于 2023 年成立可持续发展部门，由董事直接监督，务求有系统地建立、制定和执行可持续发展政策；其中一位管理层成员获得欧洲金融分析师联合会颁发「环境、社会及治理分析师证书」，有助于强化绿色可持续的战略规划和部署。
- 公司重视平等机会，于2007年与香港明爱及残疾人士指导会合作，推行「残疾人士居家就业计划」，为残疾人士提供在家工作的机会。2016年起亦雇用南亚裔人士作为司机及运输工人。
- 公司于2015至2020年获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」标志；2017至2023年获香港货品编码协会颁发「贴心企业」标志认证，并获颁发「5年+赏」标志。
其他
- 纳米纤维空气杀菌滤网纸取得「EN 13432」及「ASTM D6400」认证。
- 纳米纤维空气杀菌滤网纸取得「联合国永续发展目标12—确保永续消费及生产模式」认证。
- 2015至2020年公司获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」标志。
- 2017至2023年公司获香港货品编码协会颁发「贴心企业」标志及「5年+赏」标志。
- 2020年公司获香港中小型企业总商会颁发「中小企业奋斗精神奖」。
- 2021年获环境保护署颁发「香港环境卓越大奖」之「中小企界别—商铺及零售业银奖」。
- 2021及2022年公司获汇丰银行颁发「汇丰营商新动力」之「环境、社会及管治奖—杰出奖」。
- 2022年公司获香港管理专业协会颁发「香港可持续发展奖—卓越奖」。
- 2023年公司获环境社会及企业管治基准学会颁发「环境、社会及企业管治大奖」之「杰出环境、社会、企业管治大奖(非上市公司)—金奖」。
- 2022年公司获香港教育文化促进中心颁发「香港优质企业文化嘉许计划—最佳优质文化企业金奖」。
- 2023年获大新银行与地球之友联合颁发「中小企ESG最佳实践」嘉许证书。
- 2023年获环保促进会颁发「联合国可持续发展目标香港成就奖」之「项目奖项—获认可项目(中小企)」及「机构奖项—获认可机构(中小企)」。
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