品牌局活動

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「協商說服技巧與九型人格」工作坊

日期及時間:

2018年11月29日(星期四) 上午9:30至5:00

地點:

廠商會培訓中心(中環干諾道中64號廠商會大廈23樓)

主辦機構:

香港品牌發展局

香港中華廠商聯合會

費用:

港幣$1100 (廠商會、品牌局會員)

港幣$1200 (非會員)

聯絡人:

曾小姐

電話:

2542 8635

電郵:

ser1@cma.org.hk

語言:

廣東話

內容:

成功協商之道不是單靠口才,要有適當的策略,準確地評估形勢和揣摩對手,並在過程中靈活運用各種有效的協商技巧,才能掌握大局,達至多贏的局面。而九型人格Enneagram則吸納了現代西方心理學精華,經三十多年的發展,成為當代普遍應用的心理學;若運用在協商說服力方面,能有助瞭解自身及對手的性格,提升溝通優勢。廠商會特舉辦工作坊,剖析九型人格的特點和協商說服技巧,幫助參加者提升說服能力。

1. 認識自己、認識別人

  • 性格「知己」大揭秘
  • 九種性格之各個壓力點
  • 揭示九種性格之箇中奧秘
  • 九型人格在協商上的運用
  • 掌握各種性格的溝通方法特點

2. 協商與說服的基本概念

  • 協商的定義及特徵

         - 協商流程

  • 甚麼是協商中說服的定義

         - 如何讓對方跟著你走

3. 協商前準備

  • 如何設定協商目標
  • 預備自己
  • 評估對手

4. 協商技巧

  • 開場

           - 破冰與親和

           - 為協商定調

  • 讓步的原則與技巧
  • 協商心理戰術應用
  • 協商困局的處理

5. 如何運用說服的原則

  • 在協商中如何創造更大利益

           - 為自己加強說服能力

          -  與對方站在同一線上

           - 以道理為本的說服力

 

講  者:林國龍博士(Dr. Dennis Lam) –持有教育心理學博士及工程管理碩士學位。專業工齡20年,曾為多間國際集團香港分公司擔任市場顧問;亦為香港多間大型機構、政府部門、機場地面貨運公司等及國內企業舉辦培訓講座及課程。

 

有意者請進行網上登記,後連同劃線支票(抬頭請寫「香港中華廠商聯合會」)於開課三天前寄交本會 (地址:中環干諾道中64號廠商會大廈3樓)。如有查詢,請聯絡曾瑞英小姐(電話:2542 8635)。


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