評審結果
品牌
寵物藥妝
知名度
- 「寵物藥妝」創立於2019年,是新概念寵物用品連鎖店,提供多元化、高質素的寵物保健及護理用品,包括寵物食品、鮮食包、保健品、消毒用品等的銷售。
- 「寵物藥妝」以「店中店」形式進駐「屈臣氏」,於全港約200間「屈臣氏」分店設立貨架。「屈臣氏」為香港最大型的健康美容產品連鎖店之一,憑藉其龐大的連鎖店網絡,「寵物藥妝」的銷售點遍佈香港、九龍及新界,加快滲透本地市場。
- 「寵物藥妝」定期於社交平台專頁分享寵物健康資訊、產品功效、發放品牌最新動態及優惠消息等;亦加入直播、網紅分享等娛樂元素,以提升品牌知名度,並進一步接觸目標客群。
- 「寵物藥妝」聘請人氣藝人米雪和苗僑偉擔任代言人,拍攝一系列「今日寵物大晒」電視廣告,於各傳統及數碼平台上播放;亦與TVB合作,參與拍攝黃金時段播放的處境劇《愛‧回家之開心速遞》,並在劇中植入「寵物藥妝」旗艦店。
經營特色
- 「寵物藥妝」從世界各地搜羅不同的寵物產品,獨家引進多個優質寵物保健及護理品牌,包括英國品牌「Broadreach Nature+」及「Lintbells」、台灣品牌「寵幸」等;科研團隊亦針對寵物主人日益細化的需求,研發優質、速效的寵物營養保健品,推出自家品牌「寵營樂」。
- 「寵物藥妝」安排獸醫護士於旗艦店駐診,為顧客提供寵物健康諮詢及介紹合適的保健品及護理用品;亦設有獸醫及營養師,定期於線上提供寵物健康及營養諮詢服務,讓顧客可足不出戶,瞭解愛寵的健康狀況及所需資訊。
創新意念
- 「寵物藥妝」結合網店與實體店的營運模式;品牌的所有產品均能於「屈臣氏」官方電子商店的「寵物專區」選購,顧客可隨時隨地預購產品,並選擇於指定服務點取貨或安排送貨,快捷方便。
品質
- 「寵物藥妝」採購團隊嚴謹挑選供應商和生產商,經營的產品皆由原廠入口,所有產品均須通過內部審批方可推出市面,以確保產品安全。
- 公司的自家品牌「寵營樂」主要提供中西寵物保健品;其中,由專業獸醫團隊研發的「凍齡尊寵拌食營養粉系列」採用來自澳洲和紐西蘭的優質原材料,產品不含殺蟲劑,亦無添加人造色素、人造香料和防腐劑。
形象
- 「寵物藥妝」重視寵物的生命,強調主人必須尊重和悉心照顧處於各個生命階段的寵物;品牌致力提供方便、有效的產品,協助守護寵物的健康。
- 「寵物藥妝」商標經過特別設計,加入貓狗圖形元素;旗艦店的地板印有寵物腳印,讓主人與寵物一同購物時更有親切感。
- 「寵物藥妝」的兩位代言人深入民心,代表了信心、信譽和品質保證,有助鞏固品牌於大眾心中的專業形象。品牌經常透過社交平台與大眾交流和分享寵物健康知識及產品資訊,予人親切的感覺。
環保、社會責任及企業管治
- 「寵物藥妝」積極履行企業社會責任。公司定期探訪保護遺棄動物協會、「大樹下」、「毛孩守護者」及「阿棍屋」等組織,亦曾舉辦籌款及義工活動、捐贈寵物用品、送贈寵物月餅等,藉此幫助有需要的流浪貓狗。品牌不定期與獸醫合作,舉辦網上寵物健康講座,與市民分享寵物健康資訊。
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