評審結果
品牌
卓遠
知名度
- 「卓遠」創立於2009年，致力為全球各地的企業及個人提供一站式企業服務及商業方案；2013年起發展全球性知識產權註冊服務，其商標註冊量自2018年以來更一直高踞香港首位，成為眾多企業可靠的商業夥伴。
- 「卓遠」重視口碑，開業以來一直保持宣傳力度，包括於Google、Yahoo、Bing、LinkedIn、以及電台和雜誌等平台投放廣告。自2016年起，「卓遠」每天在不同時段播放電視廣告宣傳片，宣傳片亦逐漸從簡報形式提升到由知名主持人擔任主角，藉以增強宣傳效益。
- 「卓遠」善用社交媒體平台作為與客戶溝通的橋樑，定期發佈有關商業及經濟的最新資訊，實行「內容營銷」，藉以增加瀏覽量及加強顧客忠誠度。
- 「卓遠」積極參加本地的行業展會，例如「創智營商博覽」、「國際授權展」、「亞洲知識產權營商論壇」以及貿發局主辦的各大展會中的「知識產權營商區」，致力向業界和社會推廣企業合規管理和知識產權的重要性。
知名度-中國內地及海外市場
- 「卓遠」協助外國客戶於香港成立公司，提供專業的商業意見，助力他們順利在本港開展業務。
- 「卓遠」分別於2016及2020年在北京和廣州設立分公司，為國內客戶提供海外的知識產權註冊服務。自2017年以來，「卓遠」獲政府「BUD專項基金」的資助，完成了3個「內地計劃」項目，並投入資源於線上廣告平台進行宣傳，包括百度搜索、360搜索和騰訊信息流廣告，推廣旗下服務，吸引潛在客戶。
- 「卓遠」積極參與國內外展會，推廣香港的專業服務。曾參與的展會包括「黑馬創交會」、「中國香港服務貿易洽談會」、「粵港知識產權與中小企業發展(深圳)研討會」，「中華品牌博覽會」、「廣州知識產權交易會」、「中國專利年會」和「國際商標協會年會」等。
經營特色
- 「卓遠」提供專業的公司註冊及秘書服務，為客戶於各司法區設立法定的企業實體；亦辦理全球性知識產權註冊，幫助客戶於各地區獲取商標、外觀設計、專利、版權等專用權的無形資產；以及提供會計理帳及稅務規劃、商業查冊、虛擬辦公室等商業輔助服務。
- 「卓遠」總部位於香港，在北京、新加坡、台北、澳門、馬尼拉設有辦事處，團隊成員超過90人，能有效地為各地客戶提供周全的服務。
- 「卓遠」秉承「誠信」的核心價值，每一項服務皆訂定清晰明確的收費表，取替行內以每小時計諮詢費的通用收費方式；收費表清楚列明各基本及附加項目收費，並無任何隱藏收費，讓客戶能有準確的預算。公司更把收費表上載到官方網站，方便客戶隨時查閱。
創新意念
- 「卓遠」積極引入先進的資訊科技系統，例如公司秘書管理系統、全球商標檢索人工智能系統、全球知識產權法律案件系統、以及全球專利檢索和技術分析系統等，以協助營運及管理；亦選用現代化的客戶關係管理系統，控制整個銷售過程，從報價、項目執行以至資料管理等各個程序，有助提升企業營運效率。
- 「卓遠」參照危機管理模式去安排工作崗位及工作程序，讓員工能更有效地發揮其知識和經驗，在其負責的服務範疇上有較大的自主性，為客戶提供人性化的服務。
- 「卓遠」定期分析於搜索引擎廣告所收集的數據，衡量不同「關鍵字」的表現，繼而推測客戶的搜索行為，優化廣告計劃。
品質
- 「卓遠」是國際商標協會、中國商標協會及大灣區知識產權聯盟的成員，與各組織保持密切的聯繫；亦經常參加行業展會和研討會，確保能夠及時取得行業的最新資訊。
- 「卓遠」的團隊成員中有合資格的專業會計師、公司秘書、律師和專利代理人，為客戶提供專業的諮詢和建議；知識產權註冊顧問擁有多年經驗，令客戶倍添信心。
- 「卓遠」建立嚴格的流程管理系統，能準時及適時為客戶準備及處理各項文件。
- 「卓遠」嚴謹選擇客戶和業務夥伴，避免有不當行為令公司或客戶的聲譽蒙受影響。
形象
- 「卓遠」協助許多客戶踏出創業的第一步；成立至今，已協助超過1萬名客戶在16個司法管轄區設立公司，以及為超過2萬名客戶在超過150個司法區取得知識產權保護。「卓遠」致力與企業一起茁壯成長，為香港的經濟發展出一分力。
- 「卓遠」承諾提供高透明度的服務，以誠信的服務態度贏得本地和國內外客戶的信賴和讚譽。
環保、社會責任及企業管治
- 「卓遠」積極推動無紙辦公室，執行無紙化流程，務求將日常營運的紙張用量減至最低。例如，把所有服務細節上載於官方網站供公眾查看、運用客戶關係管理系統把整個銷售程序電腦化、使用即時通訊軟件進行內部溝通、盡可能使用電子簽署所有文件。
- 「卓遠」亦鼓勵員工善用紙張，例如提醒員工在影印前要清楚考慮影印本的數量、盡量使用環保紙影印、利用環保紙自製筆記簿或作草稿紙用、以及設立廢紙回收箱等。
- 「卓遠」定期參與社聯舉辦的義工活動，亦捐贈善款予社聯、綠色力量等機構；2017至2021年獲頒發「商界展關懷」標誌。
- 「卓遠」鼓勵員工進修，亦注重員工工作與生活的平衡；除了一般年假及病假外，公司提供考試假、學習假、婚假及專業資格的獎學金。
- 「卓遠」致力維持高水平之企業管治，公司定期每兩個月召開董事會會議，以檢討及通過財務業績、評估營運表現及指導業務發展，同時檢討內部監控制度的有效性。董事會負責整體決策，並由行政總裁負責有關政策釐訂、企業規劃、推動業務擴展及提升市場競爭力的工作。
- 公司設有人事及行政部、市場部、公司秘書部、會計稅務部、商標部、專利部、知識產權法務部，並由各部門的管理人員負責日常業務之管理及營運。各主管須對其下屬進行年終評估，以擬定同事的來年薪酬調整、職能調遷或晉升安排。
其他
- 2016至2022年公司獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。
- 2021至2022年公司獲頒發「積金好僱主」電子供款獎及積金推廣獎。
- 2021至2022年公司獲香港耀能協會頒發「企業夥伴計劃」感謝狀。
- 2022年獲新城廣播有限公司頒發「香港回歸25周年企業貢獻大奬—商標及專利註冊」。
返回
