評審結果
品牌
保濟丸
業務表現
- 「保濟丸」由李兆基先生於1896年在廣東佛山創製，距今超過128年，深植於香港和大灣區，早已成為大眾常備的家庭藥。品牌與時並進，透過多元化的宣傳推廣保持知名度，亦藉此激勵其他傳統中醫品牌與新一代聯繫。
- 「保濟丸」銷售遍佈香港、九龍及新界各區，透過屈臣氏、萬寧、華潤堂、惠康、百佳、華潤堂、7-11、Circle K、莎莎、裕華國貨、免稅店及藥房等渠道進行銷售，銷售點估計超過3,000個；產品亦於HKTVmall及Foodpanda等網上平台上架。
- 除香港巿場外，「保濟丸」亦以「普濟丸」為名於中國巿場銷售。海外巿場方面，品牌產品已引入新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、美國、加拿大、新西蘭等地。品牌於近年積極拓展跨境電商業務，在天貓國際開設「保濟丸海外旗艦店」；亦於京東國際、阿里健康等平台上架。
- 香港人普遍生活忙碌，導致腸胃不適，對非處方腸胃藥有一定需求；「保濟丸」不斷抓緊商機，銷售穩步發展，即使社會事件及新冠病毒疫情對本地社會及經濟造成沉重打擊，品牌於過去10年我們的產品仍維持平均增長 0.2%；而新冠疫情後市民增加貯備藥物，而對療效好少副作用的傳統中藥產品越來越接受，對「保濟丸」的亦需求日益增加。
- 根據由「弗若斯特沙利文」進行的市場調研，「保濟丸」於香港市場同類產品中最為暢銷；亦是部分東南亞地區「市場認可度最高」的腸胃中藥品牌。
品牌策略
- 「保濟丸」為每次宣傳推廣皆構思別具創意的表達手法，由2015年的「陪著你走」電視廣告為品牌建立「家庭藥」的產品定位、2017年的「文青女神」視頻教育年青人「保濟丸」的功效、到2018年由「少爺占」主演的電視廣告確立「中藥腸胃專家」的品牌形象、以及2023年由歌手王菀之翻唱「保濟丸」於90年代的經典廣告歌，以用貼地歌詞教育大眾何時服用「保濟丸」。
- 除了電視、電台、社交媒體、戶外廣告、藥房陳列等宣傳渠道外，「保濟丸」亦曾受《南華早報》、電視節目「香港潮流生活誌－港藥港故事」、以及Facebook專頁「香港老舖記錄冊」等媒體訪問及報導，讓「保濟丸」把其品牌故事向本地及大灣區的大眾傳播。
- 「保濟丸」彙整了品牌形象的規範手冊，供讓各同事及合作單位跟從，使品牌於電視廣告、社交媒體及各項宣傳推廣中都能保持一致性的品牌信息。
- 「保濟丸」銳意建立與時並進的形象，為品牌注入活力，吸引年輕消費者的注意。除了選用目標客群喜愛的代言人外，品牌亦運用社交媒體、展覽會、以及贊助籃球賽和話劇等活動，加強大眾對品牌的喜愛。
品牌管理
- 「保濟丸」秉承「用心做好本份」的信念，產品百分百於香港製造，生產製程揉合了科技與傳統，更不斷提升生產技術及設備，令產品更精益求精。
- 「保濟丸」採用現代化品質管理生產，廠房獲香港中成藥生產質量管制規範「GMP」認證；公司持續投放資源改善廠房設備及生產系統已確保品質，包括為車間添置「全自動外包裝機組」，有助提高包裝的效率及質量。
- 「保濟丸」信譽良好，擁有嚴謹的品質管理，良好的企業管治文化及品牌發展策略，使品牌於行業中享有盛名。「保濟丸」是香港中華製藥總商會、香港中藥業協會、香港藥行商會及現代化中醫藥國際協會等協會成員，對本地行業發展作出貢獻。
- 「保濟丸」重視對品牌的維護，商標已經於海外20多個國家進行註冊。公司持續採用現代化管理模式，設立質量保證、品質管理、產品開發、市場推廣、業務發展等部門，並由專業人材負責各項工種，有助提高公司及品牌的競爭力。
對社區和社會貢獻
- 「保濟丸」在產品檢測過程避免使用對環境造成嚴重影響的溶劑，減低製造「檢測廢物」，降低對環境的影響；亦致力培養僱員的節能意識，鼓勵善用資源、減少用紙及回收資源作循環再用，為環境保護出一分力。
- 「保濟丸」竭力為僱員提供健康和安全的工作環境。公司設有「進修課程及培訓資助政策」，鼓勵僱員持續進修；亦提供員工購物優惠及不時為員工舉辦聯誼聚餐活動，加強員工歸屬感，構建和諧的工作氛圍。
- 「保濟丸」致力回饋社會，熱心公益，支持由善心聲及保良局等機構舉辦的慈善活動，更於在最近6年間已贊助超過3萬份品牌的產品及禮品予有需要的機構。
- 「保濟丸」以宣揚中藥文化為己任，除了於網絡媒體發佈中藥及養生健康知識外，更不時安排學生參觀廠房，讓學生可通過實地考察、遊戲及交流學習中醫藥的基礎理論。
- 「保濟丸」為健倍苗苗(保健)有限公司(2161.HK)集團旗下成員，各相關持份者可通過財務報告、公告及通函瞭解「保濟丸」的營運及發展情況。公司對保護個人資料私隱、防貪倡廉政策、反歧視等政策均有明確條文，並建立了具問責性的組織架構。
- 集團的業績報告中包含對環境保護、社會責任及企業管治(ESG)的成果及發展方向。除了由董事會監督集團對環境、社會及管治相關事宜及整體表現外，亦已委託第三方顧問公司對公司進行評估，識別營運上的潛在風險。
近十年所獲得的主要獎項
- 2015年獲香港品牌發展局頒授「香港名牌」。
- 2016及2018年獲「華潤堂」頒「最愛腸道保健產品」。
- 2016年憑電視廣告「保濟丸—陪著你走」獲「TVB」頒「TVB 最受歡迎電視廣告大獎—優異獎」。
- 2017年獲香港品牌發展局頒授「香港卓越名牌」。
- 2018年榮獲「長空出版」頒「長空閃中閃終極旅遊品牌－旅遊必備腸胃藥大獎」。
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