香港品牌發展局

評審結果

寧心

「寧心」於1997年正式推出市場，據稱是本地首個專治失眠的中藥保健產品。憑藉高質量及多項科研實證，於推出巿場20多年來一直口碑載道，深得市民大眾及醫護界人士愛戴。雖然「寧心」的成功引來不少同業爭相仿效，推出聲稱能改善失眠的食用補充品。
「寧心」為複方中藥，成分天然，絕無西藥成分；產品無副作用，安全可靠。因此，「寧心」一直是失眠人士首選的品牌，在市場上佔有重要席位。根據由國際權威機構進行之巿場調查，「寧心」已連續多年禪聯香港助眠產品銷售冠軍，地位備受肯定。
「寧心」以失眠人士為主要客群，當中不少客戶於服用「寧心」後，失眠煩惱得以解決而不再需要服用；雖然如此，「寧心」之產品銷量仍可每年錄得穩定增長，反映品牌於吸納新客戶方面非常成功。

從中醫角度而言，要五臟相調才能有正常睡眠；若五臟調理不好，睡眠便會變差。「寧心」以身體內部調理為基礎，以複方中藥針對導致失眠的多種原因，調養心、肝、腎，改善心神不安。為證實產品能有效改善睡眠質素，「寧心」曾進行多項研究，結果顯示85%人士服用「寧心」後，睡眠質素得以提升。
為了讓更多市民瞭解產品的優點及功效，「寧心」善用各類媒體接觸不同背景的顧客群。除了透過線上平台及電視媒體發放產品資訊外，更邀請藝人胡定欣小姐擔任代言人，分享自己曾受失眠問題困擾及服用「寧心」後大大改善睡眠質素的親身體驗，藉此增強宣傳效果，並幫助品牌建立可靠的形象。
在經營模式方面，「寧心」銷售點遍佈香港、九龍及新界各區。除了透過自家「維特健靈」專門店及傳統個人護理用品連鎖店進行銷售外，品牌亦設立專門醫護組團隊，到訪全港醫院及診所，向醫生及護士進行介紹，再由專業人士向病者推廣「寧心」產品。
「寧心」母公司「維特健靈」設有完善的會員制度。顧客成為會員後，除了可接收最新消息及優惠外，更可獲得完善的售後跟進服務。會員制讓顧客享受更佳購物體驗的同時，亦為「寧心」創造了更多的銷售機會。

「寧心」近年致力為品牌注入年輕活力，加強向年輕顧客宣揚傳統中藥智慧。除了選用年輕代言人以及改革宣傳及廣告的用語和風格外，更廣泛採用網上及社交媒體，包括選用網路紅人及年輕素人等協助宣傳，吸引年輕顧客群注意。
為了進一步將目標顧客群年輕化，「寧心」在廣告投放方面加強了線上及數碼媒體的比重，通過年輕客群較常接觸的平台及網上渠道，如Facebook、YouTube等，提升品牌的知名度。
「寧心」採用獨立鋁袋包裝；利於保存之餘，亦讓用家容易攜帶。包裝以深藍色為外觀主色，同時在外盒上加上宣傳頂卡，有助顧客快捷地於銷售點找到「寧心」的產品。

「寧心」所屬「維特健靈」集團重視環境保護，為大埔廠房添置多項具環保效益的生產設施。例如，廠房為電鍋爐及水冷式冷水機加裝自動開關裝置，把其運作時間控制於早上8時至下午6時之間；廠房部份照明設備亦安裝了感應系統，有人行過相關通道時才會發亮，有助避免能源浪費，減低碳排放。集團於2017年獲「中華電力」頒「環保節能機構─工業金獎」。
「寧心」之生產線棄用不能分解及帶有毒性的聚氯乙烯(PVC)，採用符合環保要求的聚丙烯(PP)為包裝物料。另外，「寧心」採用優質植物膠囊，取代傳統由動物副產品製成的膠囊，使用者易於吞服及消化，更適合素食者服食。
集團積極回饋社會，成立「健靈慈善基金」，多年來向不同慈善機構及社會上有需要的人士進行捐獻，受惠機構包括香港女童軍總會、香港乳癌基金會、香港新聲會、香港造口人協會、以及「大愛無國界」等數十個機構。