香港品牌發展局

評審結果

品牌

香港仁和體檢

知名度

「香港仁和體檢」乃香港醫思醫療集團旗下的核心品牌之一。為推動及發展預防醫學，推出「一站式」全面健康管理服務；服務範疇包括預防醫學、體檢服務、疫苗接種、脊科診斷、營養諮詢、牙醫護理和中醫服務，並售賣多款保健產品。
「香港仁和體檢」除設有官方網站之外，亦利用網上社交平台進行宣傳；例如， Facebook和Instagram專頁、以及關鍵字搜尋等。
「香港仁和體檢」贊助專業運動員、「網紅」及知名人士等進行體檢；至今已贊助超過100位知名人士，並透過他們的分享及推介，提升品牌形象及曝光率。
「香港仁和體檢」不時舉辦大型的分享會，邀請著名醫生及名人分享健康資訊，接觸更多消費者。

知名度-中國內地及海外市場

「香港仁和體檢」於大眾點評、微信、百度等平台宣傳，並與企鵝醫生以及不同酒店和旅行社等合作推廣，提升品牌於內地市場的知名度。
截至2017年，「香港仁和體檢」客戶當中有七成來自內地，他們專程來港進行各類型預防醫學的檢測；2018年最高峰的單日到訪的內地人次更超過1,000人。

經營特色

「香港仁和體檢」秉持「快速、準確、專業」三大核心原則；由專業的醫療隊伍為客戶提供「一站式」健康檢查服務。客人只需4小時就可完成各項檢查，醫生團隊在體檢完成後的1小時內會為客戶解釋體檢報告，讓客人瞭解自己的健康狀況。
「香港仁和體檢」提供多達100項的健康檢查；客戶可於官方網站或透過電話預約。為方便內地的客戶，更開設微信預約平台，全面照顧客戶的需要。
「香港仁和體檢」還推出12款自家品牌的健康產品，針對都市人不同的健康需要，包括護心、護肝、護眼、補鈣及腸臟健康等；提醒都市人除了需要定期檢查身體外，亦需要及早補充身體所需，增強預防疾病的能力。

創新意念

推行電子化的客戶紀錄，亦提供電子體檢報告供客戶閱覽。
以一對一的顧問形式，為客戶講解體檢報告的結果；客人更會獲分配傳呼機，當要進入下個體檢流程時，傳呼機便會自動震動作出提示，開創體檢界的先河。
「香港仁和體檢」將於2018年第四季推出全新手機應用程式，為客人帶來嶄新的服務體驗。客人只要預先下載程式並登記預約，便可於體檢日期前獲得提示及獲知應注意的事項；而在進行體檢時，應用程式亦會有內置的提示震動功能，預告客人要到進行另一個體檢項目；客人在完成體檢後，更可隨時隨地在程式上查閱他們的體檢報告。

品質

「香港仁和體檢」擁有龐大的專業醫療團隊。現時，集團在香港、中國內地及澳門共聘請了80名註冊醫生，涵蓋15個醫療專科，包括放射科醫生、普通科醫生、脊醫及牙醫等。其他員工每年需平均接受85小時的專業培訓；公司設立自家的牌照考核機制，要求每一位員工需每年通過考核，確保能夠提供專業、安全、可靠的服務。
集團斥資逾千萬港元購置由外國進口的最新檢測設備；當中X光室中的設計更符合香港醫療規格，保證安全。體檢中心的設備均符合美國「FDA」及歐盟「CE」標準，確保提供檢測服務的準確性。
2017年及2018年連續2年蟬聯香港醫護學會頒發的「最受醫護人員信賴體檢中心品牌大獎」。

形象

「香港仁和體檢」於旺角朗豪坊辦公室大樓設立體檢中心，總面積逾18,000呎；裝潢優雅、舒適，務求讓客人能輕鬆舒適地進行整個體檢過程，仿如置身高級會所。中心設有輕食區，房間內配有電視及健康輕食，讓完成整個體檢的客人能稍作休息，等待醫生講解體檢報告。
「香港仁和體檢」強調銷售的服務及產品須為「正廠、正牌、正貨」；並提供「7天消費冷靜期」，提高客戶的信心。

環保、社會責任及企業管治

「香港仁和體檢」致力減少能源及物料的浪費。例如，選用LED燈以及將運貨時所用的紙箱循環再用或回收；鼓勵客人減少索取環保袋；職員採用平板電腦向客人展示和講解服務詳情，減少宣傳品的印刷。
集團積極推動電子營運及銷售活動，已成功達到世界綠色組織訂立的150項可行綠色標準，獲頒發「綠色辦公室」及「環球愛心企業」標籤。
集團關懷社會，致力創建共融社會。鼓勵員工及其家屬共同參與義工服務，例如，「樂善之友—樂在耆中送暖行動」；捐款予保良局，以幫助社會上有需要的人士。2016年獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。
集團關心僱員的健康，曾舉辦有關「吸煙禍害」的健康講座，鼓勵員工戒煙；2015年獲九龍樂善堂頒發「無煙企業」。
集團積極培育本地學生，與香港科技大學合辦「改善醫思醫療的醫療過程」比賽，鼓勵學生發揮創意和學以致用。

其他

2015年集團獲九龍樂善堂頒發「無煙企業」。
2016年集團獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。
2017年獲亞洲品牌發展協會頒發「香港最受歡迎品牌」之「大會推介至尊優先入圍品牌」。
2017年集團獲世界綠色組織頒發「綠色辦公室」及「環球愛心企業」標籤。
2017及2018年連續2年獲香港醫護學會頒發「最受醫護人員信賴體檢中心品牌大獎」。

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