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評審結果



品牌

遵理

知名度

  • 「遵理」為全港最大的私營教育機構之一,迄今有接近30年的辦學經驗;以「本其所學,貢獻社會」為教學理念,為學生提供適切的教育。集團屬下包括遵理學校、遵理日校、遵理持續進修及專業教育部、遵理兒童教育中心,涵蓋了學前教育、中小學基礎教育、專上教育、成人教育及海外升學顧問等服務。
  • 「遵理學校」的分校遍佈港、九、新界;補習課程學生超過8萬人,每年幫助數以萬計學生應付公開考試,於中小學補習市場穩佔龍頭位置;2017年「遵理」舉行超過24,000次課堂,比2016年增長23%。
  • 「遵理日校」是遵理旗下的私校,培育高中學生的品德及學識。「遵理日校」由1989年創校至今,已培育超過10萬名畢業生。
  • 「遵理」設有「遵理精英匯」,透過與不同機構合作,開辦持續進修課程以及舉辦文化講座,持續接觸不同層面的市民,提升知名度。
  • 「遵理」憑藉龐大的年青人網絡,推出「遵理潮指數」,蒐集中學生對社會不同題目的看法;並設立「BEAGAZINE」資訊平台,以趣味多元的生活主題,引導青少年多角度思考,亦藉此加強學生及家長對品牌的認識。
  • 「遵理」建立Facebook官方專頁,並定期舉行直播節目;現時,「粉絲」數目高達13萬人,乃香港同類型機構之冠。
  • 「遵理」除了於電視、報章、雜誌、大型戶外展板及燈箱刊登廣告,亦利用公共交通工具的車身作為流動廣告平台,塑造專業形象,增強品牌的號召力。
  • 「遵理」與不同品牌合作;於2017年與「海洋公園」共同推廣Halloween,並舉辦「海洋公園反轉遵理學校」活動,邀請「嘩鬼」角色進駐學校,加強與家長及學生的聯繫,亦透過發揮協同效應提升品牌的知名度和親和力。

經營特色

  • 「遵理」開辦全港唯一政府註冊的英國國家高級文憑課程,學生可透過更快捷的途徑銜接升讀本地及全球數百間頂尖大學;亦提供海外升學顧問服務,並定期舉辦升學講座,為一眾有意升學、進修的人士提供多元化的課程及資訊,使他們能夠透過不斷學習及持續進修,在知識型的社會經濟環境下提升個人競爭力,發揮所長。
  • 「遵理」旗下共有19間分校,提供超過120間課室,全部已於香港教育局註冊,校舍總面積接近16萬平方尺;每個課室均備有電腦、大型電視屏幕及實物投影機等先進教學設備;2017年逐步將設備升級,例如於校舍內推行全高清數碼化等。
  • 「遵理」設有兩個理科實驗室,並獲香港教育局批核及註冊,可用作公開考試用途;實驗室內設備完善,儀器齊全,規模設施非一般教育機構可比擬。
  • 「遵理」重視學生多元發展,資助學生參與不同的課外活動及比賽項目,藉此培育學生多方面的才能。「遵理」於多個學界運動比賽中屢獲殊榮,包括於全港學界馬拉松籃球賽、精英足球比賽、精英手球賽、精英籃球比賽、柔道比賽、越野比賽等獲得團體及個人冠軍殊榮;亦積極參與多個學術比賽,包括社會專題研究、學界辯論比賽、校際音樂節及朗誦節等,獲獎無數。

創新意念

  • 「遵理」為全港最大型連鎖補習學校品牌之一,引領補習界的改革,並引入高學歷、高能力的學者執教,令補習由以前單純靠死記硬背、不求甚解或貼題的催谷模式,轉變成真正提升學科能力和啟發學生興趣與潛能的愉快學習體驗。
  • 「遵理」創新地建立「遵理生活」平台,匯集網購、文化交流及合作於一身,專門售賣暢銷書籍、禮品及文具,並提供出版、製作、採購、行銷推廣等服務。
  • 「遵理」推出全港首個高中「O2O」(Online to Offline)課程,成為同行的先驅;學生除了在課室上課,課餘時間也可登入網絡完成練習及測驗,導師透過數據分析瞭解學生的學習進度,以制訂更佳的教學方案。「遵理」兒童教育中心亦聯同「Fun & Friend」推出「O2O」課程,讓學生透過多元化的方式學習英語,提高學習興趣及成績。
  • 「遵理」與「Canon Hong Kong」合作建立「網上評卷系統」。老師透過平板電腦評核試卷,學生只需透過智能電話或平板電腦登入系統便可知道成績;系統更設有統計功能,可跟進個別學生學習進度及成績,有助學生瞭解自己的弱點,並幫助老師進行針對性教學。引入電腦自動化改卷系統亦大大提高批核試卷的準確度及效率。

品質

  • 「遵理」的全部教員均持有學士學歷,部分更具備碩士及博士資歷,而大部分教師亦擁有教育文憑。「遵理」推行專科專教,導師任教的科目均為其大學主修科目;部分教師更曾擔任公開試閱卷員、語文口試主考官、報章專欄作家、學術講座主講者及參考書作者等,可為學生傳授更多元化的知識和技能;2011年曾成功邀請前立法局議員、前衞生福利司黃錢其濂太平紳士到校內任教英語寫作。
  • 「遵理」嚴格監控所有教師的學術水平,並監管課室秩序、學術表達的能力及個人操守;定期對教師的教學表現、教師對學生的耐性關愛,以及行為操守等方面進行評估,確保教學質素。
  • 為營造更佳的英國語文學習環境,特聘多名駐校外籍老師,為學生提供英語輔導以及定期的口語對話練習;2015年聯同《The New York Times》合作舉辦一系列活動推廣英語閱讀,進一步提升學生的英語水平。
  • 「遵理」定期舉行員工講座及員工培訓,讓所有員工清晰瞭解學校的課程、服務及文化;並資助員工在職進修,包括教師、資訊科技部員工、客戶服務部員工等,鼓勵員工裝備自己,提升服務質素及效率。
  • 為持續改進教育服務,「遵理」於全線分校設立意見收集箱,便利家長及學生對服務提出意見;亦不時委託市場調查公司就學校的服務進行審核。
  • 為確保校舍衞生,定期對校舍進行消毒;與天然除菌產品品牌「AQ」合作,在校舍及辦公室範圍內安裝滅菌裝置,為學生及教職員提供安全舒適及衞生的學習及教學環境;亦會為身體不適的學生安排彈性調堂服務。

形象

  • 「遵理」以「4Ps」即專業(Professionalism)、耐心(Patience)、關懷(Protection)及親切(Pleasantness)作為服務承諾;多年來一直堅守信念,努力為香港學生提供最優質的教育服務。
  • 「遵理」籌辦全港性學生活動,鼓勵不同背景、年齡、性別及國籍的學生參與;例如,每年於灣仔伊利沙伯體育館舉辦歌唱比賽,傳遞品牌年青活力、開明的形象。
  • 「遵理」大力推行「師長計劃」,建立關愛的形象。學校邀請已升讀大學而且成績優異的畢業生成為師長,配對有需要的學生;師長以自身的經驗及知識協助配對學生解決學術上的問題,幫助他們建立積極正面的態度和人生觀。
  • 2017年更邀請日本著名藝術家野村一晟為「遵理」設計「加油、成功」、「夢想、前進」的雙向字,鼓勵青年人力爭上游精神,攜手向前;「遵理」更採用該設計作為校舍主題,打造全新創意形象。

環保及社會責任

  • 「遵理」支持環保,於2009年開始推出電子課程章程及課堂時間表;於2010年起開發學生網上系統,將部分課堂講義上載於網上系統,讓學生可按需要列印或儲存於個人電腦內;2018年辦公室內執行會議無紙化;所有新建分校均會符合香港機電工程署的《建築物能源效益條例》。
  • 「遵理」優先選用「FSC」認證的印刷公司、全面雙面印刷教材、鼓勵員工收集廢紙循環再用、使用雙面影印以及使用電子通訊方式溝通等。
  • 「遵理」設立「遵理教育基金」,每年資助近40個學生及青年組織舉辦活動,累計資助金額已近港幣1,000萬;亦分別在香港大學及香港中文大學設立獎學金,獎勵成績優異的大學生。
  • 「遵理」重視弱勢社群的教育,為符合資格的學生提供不同的報讀優惠,如半價學費、現金優惠等,以減輕草根家庭的經濟壓力;這項計劃由2010年舉行至今,每年有超過1,000位低收入家庭學生受惠。
  • 「遵理」免費為「陳校長免費補習天地」的義務教師提供教學培訓及各科教學分享會,更分享教材、練習及模擬試題;與「青年新世界」合辦模擬考試等,以提升義師的教學水平,支持弱勢社群的學習。
  • 「遵理」與「仁愛堂」合作,為低收入的應屆文憑試考生免費提供一連6堂的英語課程,增強考生的文憑試英文科應試技巧。
  • 「遵理」自1997年開始每年與香港紅十字會合作舉辦捐血活動,獲全校師生齊心嚮應;直至今年,累積捐血人數達3萬人次,捐血人次為全港之冠。
  • 「遵理」於2009年起與仁濟醫院合作,在分店內設置善款箱,為仁濟教育服務基金籌募經費;2017年更多次為「國際培幼會」舉行大型募捐活動。
  • 「遵理」注重員工權益,每月舉行員工聚餐等聯誼活動,強化團隊精神;更為員工提供多於法定侍產假日數,鼓勵員工取得工作與家庭之間的平衡。
  • 公司連續多年獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。

其他

  • 2006年獲《東週刊》頒發「香港好生活大獎」。
  • 2006年獲國際超級品牌機構頒發「超級品牌」大獎。
  • 2007年獲《東週刊》頒發「香港服務大獎」。
  • 2007年獲《CEO資本才俊》雜誌頒發「非凡品牌大賞(最佳教育機構)」。
  • 2008年獲《CEO資本才俊》雜誌頒發「非凡服務大賞(最佳教育機構)」。
  • 2009年起至今獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。
  • 2009年獲《文匯報》頒發「  影響中國‧共和國六十周年十大知名原創品牌」。
  • 2009年至2012年獲《FACE》雜誌頒發「最撐Brand」。
  • 2010年獲《CEO資本才俊》雜誌頒發「非凡教育服務大獎—高中課程及中學補習」。
  • 2010年獲《CEO資本才俊》雜誌頒發「中國教育行業用戶滿意十佳品牌」。
  • 2011年獲國際青年商會香港總會頒發「環球愛心企業/機構」委任狀。
  • 2011年獲國際青年商會香港總會頒發「聯合國千年發展目標—最佳伙伴獎」。
  • 2012年獲世界品牌實驗室頒發「香港100最具影響力品牌」。
  • 2014年獲《Capital Entrepreneur 資本企業家》頒發「十周年榮譽大獎」之「傑出品牌榮譽大獎—幼兒教育」。
  • 2014年獲勞工及福利局「社區投資共享基金」頒發「社會資本動力獎」。
  • 2015年獲香港品牌發展局頒發「香港服務名牌」獎項。
  • 2015年獲資訊及軟件業商會頒發「香港資訊及通訊科技獎—Best SME ICT (社交媒體推廣)銅獎」。
  • 2015年獲《Lighthouse Independent Media-Marketing Magazine》頒發「The MARkies Awards 2015-Best Use of Gaming金獎」及「Best Idea—Gaming銀獎」。
  • 2016及2017年獲神秘顧客服務協會頒發「微笑企業大獎(教育-補習學校)」及「微笑僱主大獎」。
  • 2016至2018年獲勞工及福利局頒發「社會資本動力獎」。
  • 2017及2018年獲社會企業研究院頒發「社會關愛企業約章」標誌。
  • 「遵理生活」於2017起獲香港零售管理協會頒發「優質網店認證計劃」標誌。
  • 2017年獲藝恆愛心行動頒發「愛心伙伴」委任狀。
  • 2017年獲香港市務學會頒發「Market Leadership in Education Business」。
  • 2017年獲亞太品牌發展及加盟協會頒發「十大自主卓越品牌獎(教育)」。



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