名牌巡禮

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香港服務名牌



品牌

SINOMAX

創立時間

2001 年

公司

聖諾盟健康家居用品有限公司

獎項 (年份)

香港服務名牌(2017 年)

主要服務

零售( 寢具用品、護脊桌椅、按摩產品、舒壓用品)

「TOP嘜」核准類別

零售( 家具、床褥、枕頭及床上用品、家用電器) 、網上零售

地址

香港九龍九龍灣宏照道38 號企業廣場5 期MegaBox 1 座20 樓5-7 室

電話

2754 7798

圖文傳真

2755 9698

電郵

enquiry@sinomax.com

網址

www.sinomax.com

成名之道

「SINOMAX」一直以「專業、健康」見稱,提倡「Love supportsbeloved」;透過多元化的護脊健康產品,照顧24 小時全方位健康生活所需 — 盛諾集團有限公司總裁兼執行董事張棟先生。

公司特寫

「SINOMAX」成立於2001 年,採用垂直一體化經營方式,由採購、研發、設計、生產以至市場推廣、零售,均一手包辦;至今已建立接近50 個銷售點。母公司盛諾集團於2014 年在香港交易所上市後,「SINOMAX」藉此加快發展業務,以優質的顧客服務為客人提供更全面、更多元化的產品。

品牌風采

「SINOMAX」致力為顧客帶來便利的購物體驗,除設立以「生活館」為名的概念店外,近年更積極發展數碼營銷,推出電子商店,讓消費者不受地區及時間限制便可選購需要的產品;亦開發多個的應用程式,包括讓會員查詢購物積分及接收最新推廣資訊的「SINOMAX VIP App」等。「SINOMAX」開發「BedMatch 床褥建議系統」,幫助顧客暸解自己的睡眠特性,並在「睡眠顧問」的協助下挑選合適的床褥;其「RestOn」程式則會記錄、分析用家的睡眠習慣,更設有提醒客人身體健康狀況的功能。

「SINOMAX」 重視顧客意見;除提供不同的反饋渠道外,還聘請神秘顧客探訪銷售點,定期按前線員工及分店的表現作出報告及檢討,以便針對性地進行銷售培訓。

「SINOMAX」積極創新、堅持高質素和以客為本的經營宗旨深受各界認同;先後於2016 年、2017 年獲香港品牌發展局頒發「香港名牌十年成就獎」及「香港服務名牌」,並榮膺香港零售管理協會的「傑出服務獎」以及被香港貨品編碼協會評選為「貼心企業」。



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