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「协商说服技巧与九型人格」工作坊

日期及时间:

2018年11月29日(星期四) 上午9:30至下午5:00

地点:

厂商会培训中心(中环干诺道中64号厂商会大厦23楼)

主办机构:

香港品牌发展局

香港中华厂商联合会

费用:

港币$1100 (厂商会、品牌局会员)
港币$1200 (非会员)

联络人:

曾小姐

电话:

2542 8635

电邮:

ser1@cma.org.hk

语言:

广东话

內容:

成功协商之道不是单靠口才,要有适当的策略,准确地评估形势和揣摩对手,并在过程中灵活运用各种有效的协商技巧,才能掌握大局,达至多赢的局面。而九型人格Enneagram则吸纳了现代西方心理学精华,经三十多年的发展,成为当代普遍应用的心理学;若运用在协商说服力方面,能有助了解自身及对手的性格,提升沟通优势。厂商会特举办工作坊,剖析九型人格的特点和协商说服技巧,帮助参加者提升说服能力。

1. 认识自己、认识别人

  • 性格「知己」大揭秘
  • 九种性格之各个压力点
  • 揭示九种性格之个中奥秘
  • 九型人格在协商上的运用
  • 掌握各种性格的沟通方法特点

2. 协商与说服的基本概念

  • 协商的定义及特征

         - 协商流程

  • 甚么是协商中说服的定义

         - 如何让对方跟着你走

3. 协商前准备

  • 如何设定协商目标
  • 预备自己
  • 评估对手

4. 协商技巧

  • 开场

           - 破冰与亲和

           - 为协商定调

  • 让步的原则与技巧
  • 协商心理战术应用
  • 协商困局的处理

5. 如何运用说服的原则

  • 在协商中如何创造更大利益

           - 为自己加强说服能力

          -  与对方站在同一在线

           - 以道理为本的说服力

 

讲  者:林国龙博士(Dr. Dennis Lam) –持有教育心理学博士及工程管理硕士学位。专业工龄20年,曾为多间国际集团香港分公司担任市场顾问;亦为香港多间大型机构、政府部门、机场地面货运公司等及国内企业举办培训讲座及课程。

 

有意者请进行网上登记,后连同划线支票(抬头请写「香港中华厂商联合会」)于开课三天前寄交本会 (地址:中环干诺道中64号厂商会大厦3楼)。如有查询,请联络曾瑞英小姐(电话:2542 8635)。


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